INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Informativa sulla privacy dell’app The Sleep Cycle
Crediamo che la trasparenza sia la chiave di ogni relazione sana. Apprezziamo il fatto che ci affidi le tue informazioni e vogliamo essere trasparenti su come le utilizziamo.
I tuoi dati personali sono di tua proprietà e ne avrai sempre il controllo. Per questo motivo, ti offriamo diversi modi per controllare la privacy dei tuoi dati personali e ci impegniamo costantemente a migliorare le funzioni e le caratteristiche necessarie per consentirti di controllarle.
Sleep Cycle AB (“noi“, “ci“, “nostro/a/e/i“) è il Titolare del trattamento dei dati personali che ci vengono trasmessi da te, in qualità di utente, o dall’app Sleep Cycle e tratteremo i tuoi dati personali solo in conformità con la legislazione applicabile, come il GDPR.
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei tuoi dati personali. Potrai conoscere i dati che raccogliamo, il modo in cui li utilizziamo, i tuoi diritti e le misure che adottiamo per mantenerli al sicuro. Ci assicuriamo sempre che i tuoi dati siano protetti in conformità alla legislazione vigente.
In caso di domande o se ritieni di aver bisogno di spiegazioni su una parte di questa informativa, ti preghiamo di contattarci o di contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO).
Informazioni generali sull’app Sleep Cycle
Quando utilizzi l’app Sleep Cycle, inserisci alcuni dati personali nell’applicazione (come l’indirizzo e-mail, l’altezza e il peso, l’ora in cui vai a letto e ti svegli, ecc.), una parte di tali dati personali viene raccolta attraverso l’accelerometro del dispositivo (come i movimenti), il microfono (come il russamento o altri rumori), la fotocamera (il battito cardiaco) o la posizione del dispositivo (per le statistiche sul tempo e sulla posizione del sonno), e un’altra parte di tali dati viene ricavata indirettamente (come l’efficienza e la qualità del sonno).
A seconda dei dati personali che scegli di fornire, i dati trattati all’interno dell’app Sleep Cycle possono, da soli o insieme ad altri dati, indicare informazioni sulla tua salute. I dati personali, compresi quelli relativi alla salute, possono essere raccolti anche da altre fonti, ad esempio se scegli di collegare l’app Sleep Cycle con l’app Life Cycle o con altre app (di terze parti) – ad es. Google Fit o Apple Health. Puoi controllare quali dati vengono memorizzati e sono accessibili tra le diverse app e puoi modificare queste impostazioni in qualsiasi momento. Non raccogliamo informazioni che ti riguardano da fonti terze a meno che non sia tu stesso (o l’app) a richiederlo.
Se tu e un altro utente dell’app Sleep Cycle siete connessi alla stessa rete WiFi, e se hai concesso a Sleep Cycle l’accesso alla rete WiFi, i dispositivi si connetteranno automaticamente tra loro tramite la funzione Partner Link (disponibile nelle impostazioni sulla privacy dell’app). In questo modo l’app è in grado di separare i tuoi rumori e i movimenti da quelli degli altri utenti dell’app, fornendo così informazioni migliori e più precise sul tuo sonno. Puoi disattivare la funzione Partner Link in qualsiasi momento alla voce Consenso e privacy delle impostazioni del profilo.
Tieni presente che questo avviso non si applica a prodotti o servizi di terze parti o alle pratiche di società che non possediamo o controlliamo, incluse altre società con cui potresti interagire, in o attraverso Sleep Cycle, se non diversamente indicato. Non saremo responsabili per: (i) la disponibilità o l’accuratezza di tali applicazioni o siti di terzi (ii) il contenuto, i prodotti o i servizi presenti su tali applicazioni o siti di terzi o la loro disponibilità; o (iii) l’utilizzo da parte tua di tali applicazioni o siti di terzi.
Come trattiamo i tuoi dati personali
Per gestire il nostro rapporto e fornire l’applicazione e i servizi correlati in modo soddisfacente e senza errori, trattiamo i tuoi dati personali. Ad esempio, ciò avviene quando crei un account, quando ti forniamo le diverse funzioni dell’app, se contatti il nostro team di assistenza clienti, per la manutenzione dell’app e per scopi di marketing. Di seguito troverai informazioni più dettagliate sulle modalità di trattamento dei tuoi dati.
| Perché trattiamo questi dati | I dati personali che trattiamo | Descrizione | Da dove li abbiamo ottenuti | Base giuridica del trattamento | Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati? |
| Creare e gestire il tuo account utente | Nome (se fornito), indirizzo e-mail, password o credenziali di autenticazione (memorizzate in forma crittografata o tramite algoritmi di hash), identificatori dell’account, informazioni di login e di sessione, metadati relativi alla sicurezza (come l’indirizzo IP e le informazioni sul dispositivo) e informazioni sul profilo associate all’account (come le preferenze linguistiche o altre impostazioni dell’account). Se utilizzi una login tramite piattaforme social, possiamo anche elaborare le informazioni fornite dal provider di autenticazione selezionato (come Apple o Google), tra cui l’indirizzo e-mail e l’identificativo utente specifico del provider. | Se crei un account utente, trattiamo i dati personali che ci fornisci per creare, mantenere e gestire il tuo account. Per fornire un’autenticazione sicura e la gestione dell’account, utilizziamo un fornitore di servizi di identità e autenticazione (Ory). Ciò significa che alcuni dati personali relativi all’account vengono trattati e ospitati da Ory per nostro conto per garantire la sicurezza dei login e la protezione dell’account. Noi rimaniamo il Titolare del trattamento dei dati personali, mentre Ory agisce esclusivamente come Responsabile del trattamento dei dati e li elabora solo in conformità alle nostre istruzioni documentate. | Da te (attraverso l’app Sleep Cycle) o da fornitori di autenticazione terzi (ad esempio Apple o Google) se utilizzi il login tramite social. I servizi di autenticazione sono forniti da Ory per nostro conto. | Il contratto che abbiamo stipulato con te (GDPR art. 6.1(b)). Se non fornisci i dati, non sarà possibile creare un account. | Tre (3) anni dopo l’ultima attività. |
|---|---|---|---|---|---|
| Gestire i pagamenti e i resi (acquisti su Android e iOS) | Abbonamento attivo e resi | I pagamenti e i resi sono gestiti da App Store Connect e Google Play. Se hai registrato il tuo indirizzo e-mail nell’app, riceveremo informazioni sui tuoi pagamenti e sui tuoi resi. Questi dati saranno conservati anche a fini contabili. | Da App Store Connect o Google Play. | Il contratto che abbiamo stipulato con te (GDPR art. 6.1(b)). È inoltre necessario rispettare la legge svedese sulla contabilità, per cui trattiamo i dati anche in base ai nostri requisiti legali. | Un (1) anno dopo la tua ultima attività in base al contratto stipulato con te più sette (7) anni dopo la scadenza del tuo abbonamento, in conformità con la legge svedese sulla contabilità. |
| Gestire i pagamenti e i resi (per gli acquisti sul web) | Nome, indirizzo e-mail, indirizzo di casa, informazioni sull’abbonamento attivo, stato di pagamento e di restituzione. | Se effettui un acquisto sul nostro sito web (sleepcycle.com), i pagamenti e i resi sono gestiti dal nostro fornitore di servizi di pagamento, FastSpring. Tratteremo i dati personali da te forniti per gestire pagamenti, abbonamenti e resi. Ciò include la ricezione e l’archiviazione di informazioni relative agli acquisti per scopi di contabilità, assistenza clienti e conformità legale. Questi dati vengono trattati anche per adempiere ai nostri obblighi contabili. | Da te (attraverso gli acquisti effettuati su sleepcycle.com) e FastSpring. | Il contratto che abbiamo stipulato con te (GDPR art. 6.1(b)). È inoltre necessario per adempiere ai nostri obblighi legali ai sensi delle leggi applicabili in materia di contabilità, compresa la legge svedese sulla contabilità (GDPR art. 6.1(c)). | Un (1) anno dopo la tua ultima attività in base al contratto stipulato con te, più sette (7) anni dopo la scadenza del tuo abbonamento, in conformità con la legge svedese sulla contabilità. |
| Rispondere a richieste/obblighi legali | Tutti i dati nell’app Sleep Cycle. | Possiamo conservare o divulgare informazioni che ti riguardano per conformarci a leggi, regolamenti, procedimenti legali o richieste governative; per far valere diritti legali o difenderci da rivendicazioni legali; o per prevenire, rilevare o indagare su attività illegali, frodi, abusi, violazioni dei nostri termini, o minacce alla sicurezza dell’app Sleep Cycle o alla sicurezza fisica di qualsiasi persona. | Da te/Dall’app Sleep Cycle. | Trattiamo i tuoi dati personali per rispondere a richieste/obblighi legali basate sulla necessità di adempiere agli obblighi di legge applicabili (GDPR, art. 6.1 (c)), nonché sul nostro legittimo interesse a difenderci da rivendicazioni legali e a indagare su violazioni e usi impropri che violano i nostri termini. Inoltre, saranno trattati anche i dati sanitari oggetto della richiesta che è necessario trattare per stabilire, esercitare o difendere diritti legali o quando un tribunale agisce in qualità di giudice (GDPR; art. 9.2(f)). | Per tutto il tempo necessario a stabilire, esercitare o difendere il diritto o soddisfare il requisito legale in questione. |
| Fornire le funzionalità dell’applicazione Sleep Cycle. Migliorare l’applicazione Sleep Cycle e le sue funzioni. Memorizzare i tuoi dati sui nostri server (compreso l’audio registrato). Fornire assistenza ai clienti. | Tutti i dati dell’app Sleep Cycle, compresi i dati sanitari. Tali categorie di dati personali trattati a tale scopo potrebbero essere: nome, informazioni di contatto e dati tecnici (ad es. indirizzi IP, timestamp, file di log, tipo di dispositivo e sistema operativo). Trattiamo inoltre i dati sulla tua salute per fornirti le funzionalità dell’app, per fornirti assistenza, per migliorare l’app e le sue caratteristiche e per memorizzare i dati sulla salute da te forniti e generati dall’utilizzo dell’app. Saranno trattati i dati relativi alle seguenti aree: Informazioni sull’account e sull’abbonamento (ad esempio, lo stato dell’account). Informazioni sul sonno (ad es. tempi della sessione di sonno, durata del sonno). Approfondimenti sul sonno basati sull’audio (se abilitato) (ad esempio, russamento, tosse). Informazioni e preferenze da te fornite (ad esempio, note sul sonno e qualsiasi altra modifica delle impostazioni all’interno dell’app). Interazioni con l’app e utilizzo delle funzioni (ad esempio, avvio della sessione, snooze). Informazioni tecniche e sul dispositivo (ad es. tipo di dispositivo, impostazione della lingua). Posizione approssimativa e contesto regionale (protetto dalla privacy) (ad es. Paese). Contesto meteorologico e ambientale (quando la posizione è condivisa) (ad es. temperatura, tipo di meteo). Informazioni sul consenso e sulle preferenze in materia di privacy (ad esempio, consenso al marketing, accesso al microfono). Informazioni su esperimenti e analisi (ad es. versione dell’app, partecipazione a esperimenti sulle funzionalità). | Tutti i trattamenti dei dati personali menzionati di seguito vengono effettuati per garantire l’accesso a tutte le funzioni dell’app e per rendere la tua esperienza d’uso il più possibile fluida. Per poterti fornire tutte le funzionalità dell’app Sleep Cycle, trattiamo i tuoi dati personali, compresi quelli relativi alla tua salute. Trattiamo i tuoi dati personali anche per migliorare continuamente l’applicazione e le sue funzioni, per aiutarti a capire e migliorare i tuoi modelli di sonno e la qualità del sonno. Possiamo utilizzare i tuoi dati per risolvere e proteggere da errori, eseguire analisi e test dei dati, condurre ricerche e sondaggi e sviluppare nuove funzionalità e servizi. Nell’ambito di questo lavoro, possiamo utilizzare strumenti come Amplitude e Amplitude Experiment per tracciare e analizzare il tuo comportamento e sperimentare le funzionalità dell’app al fine di valutare e migliorare l’esperienza dell’app e le sue caratteristiche. Quando utilizzi l’app Sleep Cycle, trattiamo i tuoi dati personali memorizzandoli (compreso l’audio registrato). Memorizziamo i tuoi dati per proteggerli dalla perdita e per garantire che tali dati vengano salvati, anche se dovesse accadere qualcosa all’app sul tuo dispositivo. Tutti i dati disponibili nell’app saranno memorizzati sui nostri server sicuri, ospitati da Google Cloud. Per saperne di più su Google Cloud, consulta la sezione “Come condividiamo i tuoi dati personali e con chi li condividiamo”. Inoltre, trattiamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza in caso di domande o problemi con l’applicazione. | Da te/Dall’app Sleep Cycle. | I tuoi dati personali, compresi quelli relativi alla salute, sono trattati sulla base del tuoi consenso (GDPR, art. 6.1(a) e art. 9.2(a)). | Fino a quando non ritiri il consenso o fino a quando non termina l’abbonamento. Se ritiri il consenso, i tuoi dati sanitari saranno immediatamente cancellati o resi anonimi. Se smetti di utilizzare i nostri servizi, conserveremo i tuoi dati per un massimo di un (1) anno, nel caso in cui dovessi cambiare idea entro questo periodo di tempo e volessi iniziare un nuovo abbonamento. In seguito, cancelleremo o renderemo anonimi i tuoi dati non appena possibile. |
| Migliorare e addestrare i nostri modelli di rilevamento del suono e altri modelli che utilizzano il suono per l’addestramento, ad esempio l’analisi del sonno. | Campioni audio – campioni audio casuali (della durata massima di 30 secondi) e audio collegato alle tue interazioni nell’app quando annoti che un suono deve essere di tipo diverso. | Se acconsenti, elaboreremo campioni audio per sviluppare e migliorare i nostri modelli, compreso il miglioramento del rilevamento dei tipi di suono esistenti e l’identificazione di nuovi tipi di suono. Ciò può includere campioni audio casuali e audio relativi ai suoni con cui interagisci nell’app (ad esempio, se etichetti o se cambi il tipo di suono nell’interfaccia utente). I campioni audio possono essere rivisti e annotati dai dipendenti di Sleep Cycle o da altre parti che agiscono per conto di Sleep Cycle. | Da te (attraverso il tuo dispositivo quando utilizzi l’app). | Il tuo consenso (GDPR art. 6.1(a)). È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento all’interno dell’app. | Conserveremo i campioni audio e le relative annotazioni in forma pseudonimizzata per tutto il tempo in cui avrai acconsentito a questo trattamento. Se ritiri il consenso, smetteremo di raccogliere nuovi campioni audio. Potremmo conservare i campioni audio già raccolti, ma elimineremo qualsiasi collegamento con te in modo che i dati siano completamente anonimizzati e non possano più essere associati a te. |
| Raccogliere e analizzare i dati sul sonno e sulla salute per uso interno e a scopo di ricerca e per generare informazioni aggregate e anonime che possono essere utilizzate in collaborazioni di ricerca esterne e per la stesura di rapporti statistici. | Dati sulla salute forniti da te nell’app Sleep Cycle o generati dalle tue interazioni con l’app Sleep Cycle. Informazioni sulla sessione di sonno (ad esempio, ora di inizio/fine, durata, tempo di addormentamento, risvegli) Feedback autodichiarato (se fornito) (ad esempio, umore al risveglio, note sul sonno). Approfondimenti sui suoni e sulla respirazione legati al sonno (ad esempio, russamento, tossire, parlare nel sonno, modelli di respirazione) Segnali di salute e benessere (se forniti) (ad es. frequenza cardiaca, passi, temperatura del polso/corpo) Posizione e contesto regionale (protetto dalla privacy) (ad esempio, regione/città approssimativa e coordinate offuscate) Contesto meteorologico e ambientale (se fornito) (ad es. temperatura e tipo di tempo) Informazioni sul dispositivo e sull’app (ad esempio, piattaforma, versione dell’app) Informazioni di base sul profilo (se fornite) (ad esempio, età, sesso, altezza, peso). | Vogliamo rendere il mondo un posto migliore e contribuire nel miglior modo possibile. Se acconsenti, possiamo utilizzare i tuoi dati (compresi i dati sulla salute) per condividerli pubblicamente e a terzi, ad esempio in rapporti pubblici sul sonno e l’attività, a partner convenzionati con noi, a terzi che conducono studi di ricerca interni o come parte delle informazioni di benchmarking della comunità che forniamo agli utenti dei nostri servizi in abbonamento. Quando gli approfondimenti vengono condivisi all’esterno con università, ricercatori, autorità pubbliche o in pubblicazioni scientifiche, i dati vengono aggregati e resi anonimi. Ciò significa che le informazioni condivise non ti identificheranno come individuo e non potranno essere ragionevolmente utilizzate per farlo. Quando le informazioni vengono condivise con altri utenti (ad esempio come statistiche nell’app) questi dati sono direttamente identificabili per noi, ma non vengono mai esposti ad altri. I tuoi dati saranno memorizzati sui nostri server sicuri, ospitati da Google Cloud. Per saperne di più su Google Cloud, consulta la sezione “Come condividiamo i tuoi dati personali e con chi li condividiamo”. | Da te / Dall’app Sleep Cycle. | I tuoi dati personali, compresi quelli relativi alla salute, sono trattati sulla base del tuoi consenso (GDPR, art. 6.1(a) e art. 9.2(a)). | Se ritiri il consenso, interromperemo immediatamente la raccolta dei tuoi dati in relazione alle finalità indicate. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento già effettuato sulla base del precedente consenso. Continueremo a conservare i dati già raccolti in base al tuo consenso per scopi statistici e scientifici. In tal caso, i tuoi dati saranno conservati solo in forma anonima. |
| Generare informazioni personalizzate sul sonno per te e migliorare l’esperienza dello sleep coach per gli utenti con esigenze simili. | Dati utente pseudonimizzati, quali dati sul sonno, dati demografici, posizione, note sul sonno, dati sull’attività e altri dati non direttamente identificativi forniti attraverso l’uso dell’app. | Se acconsenti, tratteremo i tuoi dati per generare approfondimenti personalizzati sul sonno nell’app. Utilizziamo i dati delle conversazioni per capire quali comunicazioni personalizzate possono essere più rilevanti per te e per utenti con esigenze simili. A tal fine, i tuoi dati pseudonimizzati potrebbero essere condivisi con: I nostri fornitori di servizi di modelli di IA generativa, che ci aiutano a generare risposte conversazionali e approfondimenti personalizzati. Questi fornitori trattano i dati degli utenti pseudonimizzati per generare risultati adeguati e garantire il corretto funzionamento degli strumenti di IA; I nostri fornitori di servizi che valutano e contribuiscono a migliorare le prestazioni dei sistemi di intelligenza artificiale, aiutandoci a valutare la qualità e l’accuratezza delle risposte generate dall’intelligenza artificiale. Ciò può comportare l’analisi di dati conversazionali resi anonimi o pseudonimizzati a fini di valutazione e ottimizzazione dei modelli. Ciò potrebbe comportare l’analisi delle conversazioni che hai avuto nell’app per perfezionare le istruzioni e la logica utilizzate per generare approfondimenti e risposte conversazionali. I fornitori sopra menzionati potrebbero avere sede al di fuori dell’UE/SEE, pertanto i tuoi dati potrebbero essere trattati in Paesi terzi. In caso di trasferimento dei dati verso tali Paesi, applichiamo sempre le opportune misure di sicurezza per garantire un livello di protezione adeguato, in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Questo trattamento basato sul consenso si applica esclusivamente agli utenti della versione iOS dell’app Sleep Cycle. Se utilizzi la versione Android dell’app, tale trattamento non ti riguarda. | Da te (attraverso l’uso dell’applicazione). | Il tuo consenso (GDPR art. 6.1(a)). È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento all’interno dell’app. Se non fornisci il consenso, non genereremo questi approfondimenti. | Tratteremo e condivideremo i dati a tale scopo fintantoché avrai acconsentito a tale trattamento. I dati condivisi con responsabili del trattamento esterni vengono conservati da questi ultimi solo per un periodo limitato (fino a trenta (30) giorni), a meno che la normativa vigente non richieda o consenta un periodo di conservazione più lungo. |
| Leggere e scrivere i dati sanitari tramite Apple Health / Google Fit per migliorare l’analisi del sonno e gli approfondimenti. | Dati sulla salute e sul benessere che scegli di condividere con noi tramite Apple Health e/o Google Fit, compresi i tipi di dati che ci consenti di leggere da tali servizi e/o di scrivere su di essi dall’app Sleep Cycle (a seconda delle impostazioni e delle autorizzazioni del dispositivo). | Se scegli di collegare Sleep Cycle con Apple Health e/o Google Fit, potremmo leggere i dati sanitari da questi servizi e/o scrivere alcuni dati di Sleep Cycle su di essi. Utilizziamo i dati a cui ci permetti di accedere per migliorare l’analisi del sonno e generare approfondimenti sul sonno nell’app. È possibile controllare e revocare questa autorizzazione in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del dispositivo (ad esempio, le autorizzazioni di Apple Health / Google Fit). | Da te / Da Apple Health / Da Google Fit (a seconda delle autorizzazioni e delle app/dispositivi collegati). | Il tuo consenso (GDPR art. 6.1(a) e, ove applicabile, GDPR art. 9.2(a)). È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del dispositivo. Se non fornisci il consenso, puoi comunque utilizzare l’app, ma alcune funzioni potrebbero essere limitate. | I dati verranno elaborati per tutto il tempo in cui avrai attivato la connessione e concesso le autorizzazioni. Se revochi l’autorizzazione, smetteremo di leggere e/o scrivere i dati attraverso Apple Health e/o Google Fit, ma potremmo continuare a memorizzare ed elaborare i dati sanitari precedentemente raccolti. Questi dati saranno conservati fino a quando non ne richiederai la cancellazione (ad esempio contattando il nostro supporto) o un (1) anno dopo l’ultimo utilizzo dell’app. |
| Marketing e comunicazione in generale | Nome, indirizzo e-mail, paese, lingua preferita, tipo di abbonamento, stato del consenso al marketing e preferenze di comunicazione. | Per inviarti comunicazioni di marketing generale e comunicare con te. Potremmo inviarti comunicazioni e avvisi relativi a servizi e marketing tramite diversi strumenti di comunicazione come Braze. | Da te / Dall’app Sleep Cycle. | Valutazione del legittimo interesse (GDPR, art. 6.1(f)). Riteniamo che il nostro legittimo interesse a comunicare con te sia superiore al potenziale (ma improbabile) impatto che ciò potrebbe avere sui tuoi diritti e libertà. | Fino a quando non rinuncerai alla comunicazione via e-mail o due (2) anni dopo la fine del nostro rapporto. |
| Marketing diretto su offerte e promozioni | Nome, indirizzo e-mail, paese, lingua preferita, tipo di abbonamento, app, dati di utilizzo, stato del consenso al marketing e preferenze di comunicazione. | Se acconsenti, possiamo inviarti comunicazioni di marketing su offerte, sconti e promozioni relative a Sleep Cycle. Potremmo contattarti via e-mail (attraverso strumenti di comunicazione come Braze) e altri canali di comunicazione utilizzati per scopi di marketing. Per rendere il nostro marketing più pertinente, possiamo segmentare gli utenti in base a dati non sanitari dell’app, come l’utilizzo delle funzioni e le risposte ai sondaggi di ingresso, in modo che utenti diversi ricevano offerte diverse. È possibile ritirare il consenso in qualsiasi momento. È inoltre possibile annullare l’iscrizione alle e-mail di marketing in qualsiasi momento utilizzando il link di annullamento dell’iscrizione incluso nell’e-mail ricevuta. | Da te / Dall’app Sleep Cycle. | Il tuo consenso (GDPR art. 6.1(a)). È possibile ritirare il consenso in qualsiasi momento. Se non fornisci il consenso, potrai comunque utilizzare l’app. | Fino alla revoca del consenso o due (2) anni dopo la cessazione dell’utilizzo dei nostri servizi, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. |
| Offrire misure di marketing diretto personalizzate attraverso la segmentazione | Dati sulla salute forniti da te nell’app Sleep Cycle o generati dalle tue interazioni con l’app Sleep Cycle. Informazioni sulla sessione di sonno (ad esempio, ora di inizio/fine, durata, tempo di addormentamento, risvegli) Feedback autodichiarato (se fornito) (ad esempio, umore al risveglio, note sul sonno). Approfondimenti sui suoni e sulla respirazione legati al sonno (ad esempio, russamento, tossire, parlare nel sonno, modelli di respirazione) Segnali di salute e benessere (se forniti) (ad esempio, frequenza cardiaca, passi, temperatura del polso/corpo). | Se acconsenti, tratteremo i tuoi dati personali per offrirti misure di marketing diretto personalizzate in base alle tue esigenze e ai tuoi interessi. Ciò include l’analisi dei dati generati dall’utilizzo dell’app Sleep Cycle e la segmentazione degli utenti al fine di personalizzare le offerte e i contenuti di marketing. Per chiarire, non utilizzeremo i tuoi dati sanitari nei messaggi di marketing che ti invieremo, ma potremmo utilizzare i dati sanitari per creare segmenti e determinare quali offerte o contenuti di marketing potrebbero essere più rilevanti per te. | Da te / Dall’app Sleep Cycle. | Il tuo consenso (GDPR art. 6.1(a)). Se i dati sulla salute vengono trattati per la segmentazione, ciò avviene anche sulla base del tuo esplicito consenso (GDPR art. 9.2(a)). È possibile ritirare il consenso in qualsiasi momento. | Fino alla revoca del consenso o due (2) anni dopo la cessazione dell’utilizzo dei nostri servizi, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. |
| Targeting e retargeting al di fuori dell’app Sleep Cycle | Identificatori online e dati relativi al marketing, come l’indirizzo e-mail (in forma hash/pseudonimizzata, se applicabile), identificatori di dispositivi, identificatori pubblicitari, indirizzo IP e informazioni sulla tua interazione con le nostre campagne di marketing. | Se acconsenti, condivideremo alcuni dei tuoi dati personali con piattaforme pubblicitarie di terze parti (come TikTok e Instagram/Facebook) al fine di mostrarti campagne di marketing personalizzate al di fuori dell’app Sleep Cycle (retargeting). Ciò può anche consentirci di raggiungere utenti con caratteristiche simili (“lookalike audiences”) e di misurare le prestazioni delle nostre campagne di marketing. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento all’interno dell’app. | Da te / Dall’app Sleep Cycle. | Il tuo consenso (GDPR art. 6.1(a)). È possibile ritirare il consenso in qualsiasi momento. Se non fornisci il consenso, potrai comunque utilizzare l’app. | Fino alla revoca del consenso o due (2) anni dopo la cessazione dell’utilizzo dei nostri servizi, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. |
Come condividiamo i tuoi dati personali e con chi li condividiamo
I dati che memorizziamo e che elaboriamo in altro modo su di te saranno memorizzati su server sicuri ospitati da Google Cloud. Inoltre, i dati che elaboriamo per lo sviluppo del prodotto saranno trasferiti al nostro ambiente di sviluppo del prodotto (separato dall’ambiente di backup) ospitato da Amplitude Inc. e dal suo fornitore di servizi Amazon Web Services.
Ci avvaliamo anche di altri fornitori di servizi che possono trattare i tuoi dati per nostro conto. Quando comunichiamo con te, ad esempio via e-mail, il tuo indirizzo e-mail può essere trasferito a Mailgun Technologies Inc. e Braze Inc. che forniscono servizi di e-mail e comunicazione. Per fornire la migliore assistenza clienti possibile, utilizziamo i servizi di Zendesk Inc.
I tuoi dati personali possono essere trattati all’interno dell’UE/SEE e in paesi al di fuori dell’UE/SEE, compresi gli Stati Uniti. Quando i dati personali vengono trasferiti al di fuori dell’UE/SEE, utilizziamo garanzie adeguate per assicurare un livello di protezione conforme agli standard di protezione dei dati dell’UE, ad esempio stipulando le Clausole contrattuali standard della Commissione europea (Clausole tipo dell’UE) con i fornitori di servizi interessati. Applichiamo inoltre misure di sicurezza tecniche e organizzative, tra cui la crittografia dei tuoi dati sia in transito che a riposo, nella misura più ampia possibile.
I tuoi diritti
Puoi esercitare molti dei tuoi diritti direttamente nell’app Sleep Cycle o sul tuo dispositivo. Puoi sempre contattarci direttamente e ti aiuteremo a soddisfare la tua richiesta su [email protected].
Diritto all’informazione e all’accesso
Hai il diritto di sapere se trattiamo dati personali che ti riguardano. In tal caso, hai anche il diritto di ricevere informazioni sui dati personali che trattiamo e sui motivi per cui lo facciamo. Hai inoltre il diritto di ricevere una copia di tutti i dati personali in nostro possesso.
Se ti interessano informazioni specifiche, ti preghiamo di indicarlo nella tua richiesta. Ad esempio, puoi specificare se ti interessa un certo tipo di informazioni (ad esempio, quali informazioni di contatto e di identificazione abbiamo su di te) o se desideri ricevere informazioni relative a un certo periodo di tempo.
Diritto alla correzione di dati errati
Se i dati in nostro possesso non sono corretti, hai il diritto di farli correggere. Hai inoltre il diritto di integrare le informazioni incomplete con ulteriori informazioni che potrebbero essere necessarie per la loro correttezza.
Una volta che avremo corretto i tuoi dati o li avremo integrati, informeremo dell’aggiornamento i soggetti con cui abbiamo condiviso i tuoi dati, a condizione che ciò non sia impossibile o troppo oneroso. Su tua previa richiesta, ti diremo anche con chi abbiamo condiviso i tuoi dati.
Se ci chiedi la rettifica dei dati, hai anche il diritto di chiedere di limitare il trattamento dei dati durante le indagini.
Diritto alla cancellazione dei dati
In alcuni casi, hai il diritto di far cancellare i tuoi dati. Hai il diritto di far cancellare i tuoi dati se:
- I dati non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti,
- Ritiri il consenso, se applicabile,
- I dati vengono utilizzati per il marketing diretto e tu ti disiscrivi,
- Ti opponi a un utilizzo basato sul nostro legittimo interesse e non possiamo dimostrare motivi impellenti che prevalgano sui tuoi interessi,
- I dati personali sono stati utilizzati illegalmente, oppure
- La cancellazione è necessaria per adempiere a un obbligo legale.
È possibile eliminare data point specifici, ad esempio le sessioni di sonno o i commenti da te postati, direttamente nell’app. Se non utilizzi i servizi di backup online, è sufficiente disinstallare l’app Sleep Cycle per rimuovere i dati memorizzati. Se decidi di cancellare il tuo account (o se ritiri il consenso), tieni presente che mentre la maggior parte delle tue informazioni sarà cancellata entro pochi giorni, potrebbero essere necessari fino a trenta (30) giorni per cancellare tutte le tue informazioni, come i dati memorizzati nei nostri sistemi di backup. Possiamo conservare i dati per motivi legali o per prevenire danni.
Se cancelliamo i dati a seguito di una tua richiesta, informeremo anche i soggetti con cui abbiamo condiviso i tuoi dati, a condizione che ciò non sia impossibile o troppo gravoso. Su tua previa richiesta, ti diremo anche con chi abbiamo condiviso i tuoi dati.
Portabilità dei dati
Puoi esportare i tuoi dati personali in un file CSV dall’interno dell’applicazione.
Opposizione all’utilizzo dei dati
Hai il diritto di opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse. Se ti opponi all’utilizzo, valuteremo, in base alla tua situazione particolare, se il nostro interesse nell’utilizzo dei dati prevalga sul tuo interesse a non utilizzarli per tale scopo. Se non siamo in grado di fornire motivi legittimi convincenti che prevalgano sui tuoi, smetteremo di utilizzare i dati oggetto della tua opposizione, a condizione che non sia necessario utilizzare tali dati per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. Se ti opponi all’utilizzo, hai anche il diritto di richiedere che ne limitiamo l’uso durante il periodo in cui esaminiamo la questione.
Hai sempre il diritto di opporti al marketing diretto e quindi di annullare l’iscrizione.
Diritto di revoca del consenso
Hai il diritto di revocare il tuo consenso per un trattamento specifico in qualsiasi momento. Puoi revocare il consenso nelle impostazioni sulla privacy dell’app o contattandoci all’indirizzo [email protected].
Il recesso non influirà sul trattamento già effettuato.
Diritto di richiedere una limitazione del trattamento
Limitazione significa che i dati sono contrassegnati in modo da poter essere utilizzati solo per determinati scopi limitati. Si applica il diritto di limitazione del trattamento:
- Quando ritieni che i dati non siano corretti e ne hai richiesto la correzione. In tal caso, puoi anche chiedere di limitare il nostro utilizzo mentre indaghiamo se i dati sono corretti o meno.
- Se l’uso è illegale ma non desideri che i dati vengano cancellati.
- Quando non abbiamo più bisogno dei dati per gli scopi per cui li abbiamo raccolti, ma tu ne hai bisogno per poter stabilire, far valere o difendere rivendicazioni legali.
- Se ti opponete all’uso. In tal caso, puoi chiedere di limitare l’uso dei dati mentre verifichiamo se il nostro interesse a trattare i tuoi dati è superiore al tuo.
Anche se ci hai chiesto di limitare l’utilizzo dei tuoi dati, abbiamo il diritto di utilizzarli per l’archiviazione, se abbiamo ottenuto il tuo consenso al loro utilizzo, per far valere o difendere diritti legali o per proteggere i diritti di qualcuno. Potremmo inoltre utilizzare le informazioni per motivi di interesse pubblico rilevante.
Ti informeremo quando la restrizione scadrà.
Se limitiamo l’utilizzo dei tuoi dati, informeremo anche coloro con cui abbiamo condiviso i tuoi dati, a condizione che ciò non sia impossibile o troppo oneroso. Su tua previa richiesta, ti diremo anche con chi abbiamo condiviso i tuoi dati.
Diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo
Puoi anche presentare reclami a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, in cui lavori o in cui si è verificata la presunta violazione del GDPR. In Svezia, l’autorità di controllo è la Autorità di controllo svedese per la protezione della privacy.
Modifiche all’informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando l’avviso aggiornato nell’app e sul nostro sito web. Se apporteremo modifiche sostanziali al nostro avviso, invieremo una notifica attraverso l’app Sleep Cycle e/o via e-mail (se disponiamo del tuo indirizzo e-mail e non hai scelto di non utilizzarlo). Ti invitiamo a contattarci se hai domande sull’informativa o sulle modalità di trattamento dei tuoi dati personali.
Informazioni di contatto
Titolare del trattamento dei dati
| Nome: | Sleep Cycle AB |
|---|---|
| Numero di registrazione: | 556614-7368 |
| Indirizzo postale: | Drakesgatan 10 412 50 Gothenburg SVEZIA |
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