プライバシーポリシ

Sleep Cycleアプリのプライバシー通知

当社は、透明性が健全な関係において⾮常に重要であると考えています。当社は、お客様に関する情報 提供においてお客様が当社を信頼してくださっていることに感謝するとともに、お客様の情報の使⽤法 について透明性を保ちたいと考えています。

お客様はご⾃⾝の個⼈データを所有しており、常に管理します。そのため、当社はお客様の個⼈情報の プライバシーを管理する⽅法をいくつか提供しており、お客様による管理に必要な機能と特徴の改善に 常に努めています。

Sleep Cycle AB(以下「当社」という)は、お客様またはSleep Cycleアプリによって当社に提供され る個⼈データのデータ管理者であり、当社はEU⼀般データ保護規則(GDPR)などの適⽤法に従っての みお客様の個⼈データを処理します。

本通知には、当社がお客様の個⼈データの処理⽅法が記載されています。収集対象のデータ、使⽤⽅ 法、お客様の権利、およびデータの安全な保持について講じる措置についてご確認いただけます。当社 は、お客様のデータが適⽤可能な法律に従って保護されているか常に確認しています。

ご不明な点がある場合、または本通知の⼀部について説明が必要であると思われる場合は、当社またはデータ保護責任者お問い合わせください

Sleep Cycleアプリに関する⼀般情報

Sleep Cycleアプリを使⽤する場合、特定の個⼈データ(メールアドレス、⾝⻑および体重、就寝時間や 起床時間など)をアプリに⼊⼒していただくことになります。その際、⼀部の個⼈データはデバイスの 加速度計(動作など)、マイク(いびきやその他の雑⾳など)、カメラ(脈拍)、またはデバイスの位 置(天気と睡眠の場所の統計⽤)を通じて収集され、⼀部の個⼈データは導出(睡眠効率や睡眠の質な ど)されます。

提供する個⼈データによって異なりますが、Sleep Cycleアプリ内で処理されるデータは、単独で、また は他のデータとともに、お客様の健康に関する情報を⽰す場合があります。健康データを含む個⼈デー タは、例えば、Sleep CycleアプリをLifeCycleアプリまたはGoogle FitやApple Healthといった他の (サードパーティ) アプリに接続することを選択した場合など、他の情報源からも収集される可能性が あります。 お客様はさまざまなアプリ間で保存およびアクセスされるデータを制御でき、これらの設定 を随時変更いただけます。当社は、お客様が当社(またはアプリ)に指⽰しない限り、第三者の情報源 からお客様に関する情報を収集することはありません。

お客様と別のSleep Cycleアプリユーザーが同⼀のWi-Fiに接続していて、Sleep CycleにWi-Fiへのアク セスを許可している場合、デバイスはパートナーリンク機能(アプリのプライバシー設定で利⽤可能) を介して⾃動的に相互に接続します。これにより、アプリがお客様の雑⾳や動作を他のアプリユーザー のものと混同することがなくなるため、最終的には睡眠に関するより的確な知⾒が得られます。パート ナーリンク機能は、プロフィール設定の「Consent & Privacy(同意とプライバシー)」で随時無効に できます。

特に明記されていない限り、この通知は第三者の製品やサービス、または当社が所有または管理してい ない企業の慣⾏(Sleep Cycle内またはSleep Cycleを通じてお客様がやり取りする可能性のある他の企 業を含む)には適⽤されないことに注意してください。当社は、(i) 当該第三者のアプリまたはサイトの 可⽤性または正確性、(ii) 当該第三者のアプリまたはサイト上のコンテンツ、製品、サービス、または利 ⽤可能性、または (iii) お客様による当該第三者のアプリまたはサイトの利⽤について、⼀切の責任を負 いません。

個⼈データの処理⽅法

当社の関係を管理し、アプリと関連サービスを満⾜のいくエラーのない⽅法で提供するために、当社は お客様の個⼈データを処理します。例えば、お客様がアカウントを作成するとき、アプリのさまざまな 機能を提供するとき、お客様が当社のカスタマーサポート部署に連絡したときなどに、アプリのメンテ ナンスやマーケティングを⽬的としてお客様のデータを処理します。当社がお客様のデータを処理する ⽅法の詳細については、以下をご覧ください。

このデータを処理する理由当社が処理する個⼈データ説明⼊⼿先データ処理の法的根拠お客様のデータの保管期間
お客様アカウントの作成および管理⽒名(提供されている場合)、メールアドレス、パスワードまたは認証情報(暗号化またはハッシュ形式で保存)、アカウント識別⼦、ログインおよびセッション情報、セキュリティ関連のメタデータ(IPアドレスやデバイス情報など)、およびアカウントに関連するプロファイル情報(⾔語設定やその他のアカウント設定など)。

ソーシャルログインを使⽤する場合は、メールアドレスやプロバイダー固有のお客様識別⼦など、選択した認証プロバイダー(AppleやGoogleなど)から提供された情報も処理する場合があります。

お客様がお客様アカウントを作成した場合、当社はアカウントを作成、維持、管理するためにお客様が提供する個⼈データを処理します。安全な認証とアカウント管理を提供するために、IDおよび認証サービスプロバイダー(Ory)を使⽤しています。つまり、安全なログインとアカウントの保護のため、特定のアカウント関連の個⼈データが当社に代わり、Oryによって処理およびホストされるということです。当社は、引き続きお客様の個⼈データに関するデータ管理者としての責任を負います。⼀⽅、Oryは当社のデータ処理者としてのみ活動し、当社の⽂書による指⽰に従ってのみ当該データを処理します。お客様(Sleep Cycleアプリを通じて)、またはお客様がソーシャルログインを使⽤されている場合は、サードパーティの認証プロバイダー(AppleやGoogleなど)から。認証サービスは当社に代わり、Oryによって提供されます。お客様と当社の契約(EU⼀般データ保護規則第6.1条(b)) お客様がデータを提供しない場合、アカウントを作成することはできません。最後の動作から3年後。
決済と返品の管理(AndroidおよびiOSでの購⼊)有効なサブスクリプションと返品決済と返品は、App Store ConnectとGoogle Playによって処理されます。お客様がアプリにメールアドレスを登録している場合は、決済と返品に関する情報が送信されます。このデータは、帳簿に記録する⽬的でも保管されます。App Store ConnectまたはGoogle Play。お客様と当社の契約(EU⼀般データ保護規則第6.1条(b))また、スウェーデン簿記法(Bookkeeping Act)を遵守する必要もあるため、当社は法的要件に基づいてデータを処理します。スウェーデン簿記法(Bookkeeping Act)に従い、お客様との契約に基づくお客様の最後のご利⽤から1年後、およびサブスクリプションが終了してから7年後
決済と返品の管理(Web購⼊の場合)⽒名、メールアドレス、⾃宅住所、有効なサブスクリプション情報、決済および返品状況。当社のウェブサイト(sleepcycle.com)で購⼊いただいた場合、決済と返品は当社の決済サービス提供者「FastSpring」によって処理されます。当社は、決済、サブスクリプション、返品の管理を⽬的として、お客様から提供された個⼈データを処理します。これには、会計、カスタマーサポート、および法令遵守を⽬的とした購⼊関連情報の受信と保存が含まれます。このデータは、当社の帳簿記載義務を果たす⽬的においても処理されます。お客様(sleepcycle.comでの購⼊を通じて)とFastSpring。お客様と当社の契約(EU⼀般データ保護規則第6.1条(b))また、スウェーデン簿記法(Bookkeeping Act)(EU⼀般データ保護規則第6.1条(c))を含む、適⽤される簿記法および会計法に基づく当社の法的義務を遵守する必要があります。スウェーデン簿記法(Bookkeeping Act)に従い、お客様との契約に基づくお客様の最後のご利⽤から1年後、およびサブスクリプションが終了してから7年後
法的要求/要件への対応Sleep Cycleアプリのすべてのデータ当社は、法律、規制、法的⼿続き、または政府による要求遵守、法的権利の主張、法的請求への対抗、または違法⾏為、詐欺、悪⽤、利⽤規約違反、またはSleep Cycleアプリのセキュリティや個⼈の⾝体的安全に対する脅威の防⽌、検出、調査を⽬的として、お客様に関する情報を保存または開⽰する場合があります。お客様/Sleep Cycleアプリ当社は、適⽤される法的義務(EU⼀般データ保護規則第6.1条(c))に対する遵守および法的請求への対応、当社規約に違反する違反や不適切な使⽤の調査といった当社の正当な利益に基づく法的要求/要件に対応する⽬的で、お客様の個⼈データを処理します。

さらに、法的請求の⽴証、⾏使、弁護、または裁判所が司法上の必要性から⾏動する場合に処理する必要のある、請求対象となる健康データも処理します(EU⼀般データ保護規則第9.2条(f))。

ただし、この処理は当社が当該請求の⽴証、⾏使、弁護、または当該法的要件を満たす必要がある場合に限ります。

ただし、この処理は当社が当該請求の⽴証、⾏使、弁護、または当該法的要件を満たす必要がある場合に限ります。
Sleep Cycleアプリの機能の提供

Sleep Cycleアプリとその機能の改善

お客様のデータ(録⾳された⾳声を含む)を当社のサーバーに保存

カスタマーサポートの提供

健康データを含むSleep Cycleアプリのすべてのデータ。

この⽬的で処理される個⼈データには、⽒名、連絡先情報、技術データ(IPアドレス、タイムスタンプ、ログファイル、デバイスタイプ、OSなど)があります。

また、アプリ機能の提供、カスタマーサポートの提供、アプリとその機能の改善、お客様から提供され、アプリの使⽤を通じて⽣成された健康データの保存といった⽬的において、お客様の健康データを処理します。

以下の領域内のデータが処理されます︓

アカウントおよびサブスクリプション情報(アカウントステータスなど)

睡眠情報(睡眠セッションのタイミングや睡眠時間など)

⾳声ベースの睡眠情報(有効になっている場合)(いびきや咳など)

お客様が提供した情報と設定(睡眠記録やアプリ内のその他の設定変更など)

アプリのインタラクションと機能の使⽤(セッション開始、スヌーズ機能など)

デバイスおよび技術情報(デバイスの種類や⾔語設定など)

おおよその場所と地域の状況(プライバシーの保護)(国など)

天気と環境のコンテキスト(位置情報が共有されている場合)(気温や天候の種類など)

同意およびプライバシー設定情報(マーケティングに関する同意やマイクへのアクセスなど)

テストおよび分析情報(アプリのバージョンや機能試験への参加など)

以下に記載されている個⼈データの処理はすべて、アプリのすべての機能へのアクセス確保、およびシームレスなお客様体験の実現を⽬的として⾏われます。

Sleep Cycleアプリのすべての機能を使⽤できるようにする⽬的で、健康データを含む個⼈データを処理します。

また、アプリとその機能を継続的に改善し、睡眠パターンと睡眠の質の理解と改善に役⽴てるために、お客様の個⼈データを処理します。

当社は、お客様のデータを、トラブルシューティングやエラー防⽌、データ分析および試験の実施、研究および調査の実施、新機能やサービス開発に使⽤することがあります。この作業の⼀環として、アプリ体験とその機能の評価・改善を⽬的として、AmplitudeやAmplitude Experimentといったツールを⽤いてお客様の⾏動追跡および分析、またはアプリの機能を試験する場合があります。

お客様がSleep Cycleアプリを使⽤すると、個⼈データ(録⾳された⾳声を含む)の保存と処理が⾏われます。当社は、お客様のデータを紛失しないよう保護し、お客様のデバイス上のアプリに問題が発⽣した場合においても、お客様の個⼈データ保全を⽬的として保管します。アプリで利⽤できるすべてのデータは、Google Cloudがホストする安全なサーバーに保存されます。Google Cloudの詳細については、「個⼈データの共有⽅法と共有先」をご覧ください。

また、アプリに関する質問や問題がある場合は、カスタマーサポートの提供を⽬的として個⼈データを処理します。

お客様/Sleep Cycleアプリ健康データを含むお客様の個⼈データは、お客様の同意に基づいて処理されます(EU⼀般データ保護規則第6.1条(a)および第9.2条(a))。同意の取り消し、またはサブスクリプションの終了時点まで。

お客様が同意を取り消した場合、当社はお客様の健康データを直ちに削除または匿名化します。

当社は、お客様が当社のサービスの利⽤を停⽌した場合、または期間内に新たなサブスクリプション開始を希望する場合に備えてお客様のデータを最⻑1年間保持します。その後は、お客様のデータをできるだけ早く削除または匿名化します。

⾳声検出モデルや、トレーニングに⾳を使⽤するその他のモデル(睡眠分析など)を改善してトレーニングを⾏います。⾳声サンプル ̶ ランダムな⾳声サンプル(最⻑30秒)と、サウンドのタイプを変える必要があるという注釈を付けたときにアプリ内のインタラクションに紐づけされた⾳声。お客様に同意いただいた場合、当社は既存のサウンドタイプの検出改善や新たなタイプのサウンド識別など、モデルの開発と改善を⽬的として⾳声サンプルを処理します。これには、ランダムな⾳声サンプルや、アプリ内で操作するサウンドに関連する⾳声(例えば、ユーザーインターフェイス(UI)でサウンドタイプにラベルを付けたり変更したりする場合)が含まれる場合があります。⾳声サンプルは、Sleep Cycleの従業員またはSleep Cycleに代わって⾏動する他の関係者によってレビューされ、注釈が付けられることがあります。お客様(アプリを使⽤する際はデバイスから)お客様の同意(EU⼀般データ保護規則第6.1条(a))同意は、アプリを使⽤して随時撤回できます。当社は、お客様がこの処理に同意している限り、⾳声サンプルおよび関連する注釈を仮名化形式で保管します。

同意を撤回した場合は、新規⾳声サンプルの収集を停⽌します。すでに収集済みの⾳声サンプルは保持されることがありますが、データの完全な匿名化およびお客様個⼈を特定できないよう、お客様の紐付けはすべて解除されます。

睡眠と健康に関するデータを社内利⽤・研究⽬的で収集・分析し、外部の共同研究や統計報告に使⽤できる集約的かつ匿名化された情報を⽣成します。健康データは、お客様がSleep Cycleアプリで提供するか、Sleep Cycleアプリとのやり取りによって⽣成されたものです。

睡眠セッション情報(開始/終了時間、持続時間、⼊眠時間、起床時間など)

⾃⼰申告によるフィードバック(提供されている場合)(起床時の気分や睡眠記録など)

睡眠に関連する⾳と呼吸に関する知⾒(いびき、咳、睡眠中の会話、呼吸パターンなど)

健康や⽣活習慣に関する指標(提供されている場合)(⼼拍数、歩数、⼿⾸/体温など)

場所や地域の状況(プライバシー保護あり)(おおよその地域/都市や難読化された座標など)

天気と環境の状況(提供されている場合)(気温や天気タイプなど)

デバイスとアプリの情報(プラットフォームやアプリのバージョンなど)

基本プロフィール情報(提供されている場合)(年齢、性別、⾝⻑、体重など)

当社は、より良い世界の実現に向けて、できる限り最善の⽅法で貢献したいと考えています。

お客様に同意いただいた場合、当社はお客様のデータ(健康データを含む)を、⼀般公開や第三者への提供を⽬的として使⽤することがあります。例えば、睡眠や活動に関する公開レポート、当社と契約を締結しているパートナーへの提供、第三者による社内研究の実施、または当社のサブスクリプションサービス利⽤者に提供するコミュニティベンチマーク情報の⼀部として使⽤することがあります。知⾒が社外で⼤学、研究者、公的機関、または科学出版物と共有される場合、データは集計され、匿名化されるものとします。つまり、共有された情報によって個⼈が特定されることはなく、そのために合理的に使⽤することもできません。

知⾒が他のお客様と共有される場合(アプリ内の統計情報など)、このデータは当社が直接識別できますが他者に公開されることは⼀切ありません。

お客様のデータは、Google Cloudがホストする当社の安全なサーバーに保存されます。Google Cloudの詳細については、「個⼈データの共有⽅法と共有先」をご覧ください。

お客様/Sleep Cycleアプリ健康データを含むお客様の個⼈データは、お客様の同意に基づいて処理されます(EU⼀般データ保護規則第6.1条(a)および第9.2条(a))。お客様が同意を撤回した場合、当社は、指定された⽬的に関連するお客様からのデータ収集を直ちに停⽌します。同意を撤回したとしても、以前の同意に基づいて既に実施された処理の合法性には影響しません。当社は、お客様の同意に基づいて既に収集したデータを、統計的および科学的な⽬的で引き続き保存します。その場合、お客様のデータは匿名化された形式でのみ保存されます。
⾃分に合った睡眠知⾒を⽣成し、類似のニーズを持つお客様の睡眠コーチ体験を向上します睡眠データ、⼈⼝統計データ、位置、睡眠記録、活動データ、およびアプリの使⽤を通じて提供されるその他の直接的でない個⼈を特定可能なデータなどの、仮名化処理したお客様データ。お客様の同意を得た場合、当社はお客様のデータを処理して、お客様に合わせた睡眠に関する知⾒をアプリ上で⽣成します。当社は、お客様の会話データを⽤いて、どのようなパーソナライズされた通信がお客様や同様のニーズを持つお客様にとってより関連性が⾼いかを把握します。

また、この⽬的において、AIサービスプロバイダー(OpenAI/ChatGPTなど)とAIパフォーマンスの評価と改善に⽤いられるツール(Braintrustなど)を使⽤してデータを処理します。これには、仮名化処理したデータをサービスプロバイダーと共有することや、アプリで⾏った会話の分析を知⾒や会話の応答を⽣成するために使⽤する指⽰やロジックの調整、および改善が含まれます。

この同意は、iOSバージョンのSleep Cycleアプリをご利⽤のお客様にのみ適⽤されます。Androidバージョンのアプリをご利⽤のお客様には、この処理は適⽤されません。

お客様(アプリの使⽤を通じて)お客様の同意(EU⼀般データ保護規則第6.1条(a))同意は、アプリを使⽤して随時撤回できます。同意いただけない場合、これらの知⾒は⽣成されません。お客様がこの処理に同意いただいている限り、当社はこの⽬的においてデータの処理および共有を⾏います。

OpenAIおよびBraintrustと共有されたデータは、削除前に最⼤30⽇間保持されます。ただし、適⽤法によって義務付けられている場合、または許可されている場合は、より⻑いデータ保持期間が適⽤されます。

Apple Health/Google Fitを⽤いて健康データを読み書きすることで、睡眠の分析や知⾒を強化できますお客様がApple Healthおよび/またはGoogle Fitを通じて当社と共有することを選択した健康および健康関連のデータには、お客様がこれらのサービスからの読み取りおよび/またはSleep Cycleアプリからの書き込みを許可するデータタイプが含まれます(デバイスの設定と権限によって異なります)。お客様がSleep CycleをApple Healthおよび/またはGoogle Fitに接続することを選択した場合、当社はこれらのサービスから健康データを読み取ったり、Sleep Cycleから特定のデータをそれらのサービスに書き込んだりすることがあります。当社は、お客様が当社にアクセスを許可したデータを⽤いて睡眠分析を改善し、アプリ内で睡眠に関する知⾒を⽣成します。この権限は、お客様のデバイス設定(Apple Health/Google Fitの権限など)から随時管理および取り消しが可能です。お客様/Apple Health/Google Fit(権限と接続されているアプリ/デバイスによって異なります)。お客様の同意(EU⼀般データ保護規則第6.1条(a)および該当する場合はEU⼀般データ保護規則第9.2条(a))お客様は、デバイス設定から随時同意を取り消すことができます。同意しない場合でもアプリを利⽤いただけますが、⼀部の機能が制限される場合があります。当該データは、お客様が接続を有効にし、権限を付与している限り処理されます。お客様が許可を取り消した場合、当社はApple Healthおよび/またはGoogle Fitによるデータの読み取りおよび/または書き込みを停⽌します。ただし、以前収集された健康データについては、引き続き保存および処理を⾏うことがあります。このデータは、お客様が削除を要求するまで(サポートに連絡するなどして)、またはアプリを最後に使⽤してから1年間保持されます。
⼀般的なマーケティングと通信⽒名、メールアドレス、国、優先⾔語、サブスクリプションの種類、マーケティングに関する同意状況、通信設定。お客様への⼀般的なマーケティング情報の送付およびお客様との通信のため当社は、Brazeなどのさまざまな通信ツールを介して、サービスおよびマーケティング関連の通知および通信をお客様に送信することがあります。お客様/Sleep Cycleアプリ正当な利益の評価(EU⼀般データ保護規則第6.1条(f))当社は、お客様との通信に対する当社の正当な利益が、お客様の権利と⾃由に及ぼす潜在的な(可能性は低い)影響を上回ると⾒ています。メールによる通信をオプトアウトするまで、または当社との関係が終了してから2年後
オファーやプロモーションに関するダイレクトマーケティング⽒名、メールアドレス、国、優先⾔語、サブスクリプションタイプ、アプリ、使⽤データ、マーケティングに関する同意状況、および通信設定。お客様に同意いただいた場合、Sleep Cycleに関連するオファー、割引、およびプロモーションに関するマーケティング通信を送信する場合があります。当社は、メール(Brazeなどの通信ツールを通じて)およびマーケティング⽬的で使⽤されるその他の通信チャネルを通じて、お客様に連絡する場合があります。マーケティングの関連性を⾼めるために、機能の使⽤状況や⼊社時調査票の回答といった、健康状態以外のアプリ内データに基づいてお客様をセグメントし、さまざまなお客様に異なるオファーが提供されるようにする場合があります。お客様は、同意を随時撤回いただけます。お客様はまた、受信したメールに含まれる購読解除リンクを使⽤して、随時マーケティングメールの配信を停⽌できます。お客様/Sleep Cycleアプリお客様の同意(EU⼀般データ保護規則第6.1条(a))お客様は、同意を随時撤回いただけます。ご同意しない場合でも、アプリはご使⽤いただけます。お客様が同意を取り消すまで、またはお客様が当社のサービスの利⽤を停⽌してから2年後のいずれか早い⽅まで。
細分化によるパーソナライズされたDMの配信健康データは、お客様がSleep Cycleアプリで提供するか、Sleep Cycleアプリとのやり取りによって⽣成されたものです。

睡眠セッション情報(開始/終了時間、持続時間、⼊眠時間、起床時間など)

⾃⼰申告によるフィードバック(提供されている場合)(起床時の気分や睡眠記録など)

睡眠に関連する⾳と呼吸に関する知⾒(いびき、咳、睡眠中の会話、呼吸パターンなど)

健康や⽣活習慣に関する指標(提供されている場合)(⼼拍数、歩数、⼿⾸/体温など)

お客様に同意いただいた場合、当社はお客様の個⼈データを処理して、お客様のニーズと関⼼に合わせたパーソナライズされたダイレクトマーケティング⼿段を提供します。これには、Sleep Cycleアプリの使⽤時に⽣成されるデータの分析、オファーやマーケティングコンテンツのパーソナライズに向けたお客様の細分化が含まれます。曖昧さを排除するために申し添えると、お客様に送信するマーケティングメッセージではお客様の健康データを使⽤しない場合でも、健康データを使⽤して細分化し、どのオファーまたはマーケティングコンテンツがお客様にとってより関連性が⾼いかを判断する場合があります。お客様/Sleep Cycleアプリお客様の同意(EU⼀般データ保護規則第6.1条(a))健康データを細分化処理する場合、これもお客様の明⽰的な同意に基づいて⾏います(EU⼀般データ保護規則第9.2条(a))。お客様は、同意を随時撤回いただけます。お客様が同意を取り消すまで、またはお客様が当社のサービスの利⽤を停⽌してから2年後のいずれか早い⽅まで。
Sleep Cycleアプリ以外でのターゲティングとリターゲティングメールアドレス(該当する場合はハッシュ形式/仮名化形式)、デバイス識別⼦、広告識別⼦、IPアドレス、およびお客様の当社のマーケティングキャンペーンとのやり取りに関する情報などのオンライン識別⼦およびマーケティング関連データ。お客様に同意いただいた場合、Sleep Cycleアプリ以外でパーソナライズされたマーケティングキャンペーン(リターゲティング)を表⽰する⽬的において、当社はお客様に関する特定の個⼈データをサードパーティの広告プラットフォーム(TikTokやInstagram/Facebookなど)と共有します。これにより、類似の特性を持つお客様(「類似オーディエンス」)にリーチし、マーケティングキャンペーンのパフォーマンスを測定できる場合もあります。同意は、アプリを使⽤して随時撤回できます。お客様/Sleep Cycleアプリお客様の同意(EU⼀般データ保護規則第6.1条(a))お客様は、同意を随時撤回いただけます。ご同意しない場合でも、アプリはご使⽤いただけます。お客様が同意を取り消すまで、またはお客様が当社のサービスの利⽤を停⽌してから2年後のいずれか早い⽅まで。
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個⼈データの共有⽅法と共有先

当社が保存し、その他の⽅法でお客様について処理するデータは、Google Cloudがホストする安全なサ ーバーに保存されます。さらに、当社が製品開発⽬的で処理するデータは、Amplitude Inc.およびその サービスプロバイダーAmazon Web Servicesがホストする製品開発環境(バックアップ環境とは別) に転送されます。

また、当社に代わってお客様のデータを処理する可能性のある他のサービスプロバイダーを利⽤してい ます。当社がメールなどでお客様と連絡を取る場合、お客様のメールアドレスは、メールおよび通信サ ービスを提供するMailgun Technologies Inc.およびBraze Inc.に転送される場合があります。最⾼のカ スタマーサポートを提供するために、Zendesk Inc.のサービスを利⽤しています。

お客様の個⼈情報は、欧州連合/欧州経済領域内だけでなく、⽶国を含む欧州連合/欧州経済領域以外の 国でも処理される場合があります。個⼈データが欧州連合/欧州経済領域外に転送される場合、関連する サービスプロバイダーと欧州委員会の標準契約条項(EUモデル条項)を締結するなどして、EUのデータ 保護基準と⼀致する保護レベルを確保するための適切な保護措置を講じます。また、転送中および保存 中のデータを可能な限り暗号化するなど、技術的および組織的なセキュリティ対策を適⽤します。

お客様の権利

お客様は、ご⾃⾝が持つ権利の多くをSleep Cycle アプリまたはデバイス上で直接⾏使できます。 [email protected]まで直接お問い合わせいただければ、随時ご要望にお応えします。

 

情報およびアクセス権

お客様には、当社がお客様の個⼈データを処理するかどうかを知る権利があります。当社が処理する場 合、お客様には当社が処理する個⼈データとその理由に関する情報を受け取る権利もあります。また、 お客様には、当社がお客様について保持しているすべての個⼈データのコピーを受け取る権利がありま す。

特定の情報にご興味がある場合は、要望書にその旨を明記してください。例えば、特定の種類の情報 (当社がお客様についてどのような連絡先情報や識別情報を持っているかなど)に対する関⼼の度合 い、または特定の期間の情報の必要性を指定できます。

 

誤ったデータを修正する権利

当社が保持しているお客様に関するデータが正しくない場合、お客様にはそれを修正する権利がありま す。また、お客様には、不完全な情報や、情報の正確性を担保する追加情報を補⾜する権利もありま す。

当社がお客様のデータを修正した場合、またはデータが補⾜された後は、更新が不可能または煩雑すぎ ない限り、お客様のデータの共有先に更新を通知します。お問い合わせいただければ、お客様データの 共有先をお知らせします。

お客様がデータの修正を希望する場合、当社が問題を調査している間、当社が処理を制限するよう要求 する権利もあります。

 

データを削除する権利

場合によっては、お客様にはデータを削除する権利があります。以下の場合、お客様にはデータを削除 する権利があります。

  1. 当該データが、当社が収集した⽬的に必要なくなった場合
  2. お客様が同意を撤回した場合(該当する場合)
  3. 当該データはDMに使⽤され、配信が停⽌された場合
  4. お客様が当社の正当な利益に基づく使⽤に反対し、かつ当社がお客様の利益を上回る説得 ⼒のある根拠を⽰すことができない場合
  5. 個⼈データが違法に使⽤された場合、または
  6. 法的義務を果たすために削除が必要な場合。

お客様は、睡眠セッションやご⾃⾝が投稿したコメントなどの特定のデータポイントをアプリ内で直接 削除できます。オンラインバックアップサービスを使⽤していない場合、Sleep Cycleアプリをアンイン ストールするだけで保存されているデータをすべて削除できます。アカウントを削除する場合(または 同意を取り消す場合)、ほとんどの情報は数⽇以内に削除されますが、バックアップシステムに保存さ れているデータなど、すべての情報が削除されるまでに最⼤30⽇かかる場合があります。予めご了承く ださい。当社は、法的な理由または危害を防⽌のためにデータを保存することがあります。

お客様の要望に従ってデータを削除する場合、当社はお客様のデータの共有先に対しても通知します。 ただし、それが不可能または過度に煩雑な場合を除きます。お問い合わせいただければ、お客様データ の共有先をお知らせします。

 

データポータビリティ

アプリ内から個⼈データをCSVファイルにエクスポートできます。

 

データ使⽤への異議

お客様には、当社の正当な利益に基づく処理に異議を申し⽴てる権利があります。お客様が利⽤に異議 を唱える場合、当社はお客様の特定の状況に基づいて、データの使⽤に対する当社の利益が、当該⽬的 で使⽤されていないデータに対するお客様の利益を上回るかどうかを評価します。当社がお客様を上回 る説得⼒のある正当な根拠を提供できない場合、当社は、お客様が異議を申し⽴てたデータの使⽤を停 ⽌します。ただし、これは法的請求の確⽴、⾏使、または防御のためにデータを使⽤する必要がない場 合に限ります。お客様が使⽤に異議を唱える場合、お客様には当社が問題を調査している間、当社が使 ⽤を制限するよう要求する権利もあります。

お客様には、ダイレクトマーケティングに異議を唱える権利、つまり随時DMの配信を停⽌する権利があ ります。

 

同意を撤回する権利

お客様には、特定の処理に関する同意を随時撤回する権利があります。アプリのプライバシー設定、ま たは[email protected]までご連絡いただくことで、同意を撤回できます。

撤回した場合でも、すでに実⾏済みの処理には影響しません。

 

制限を要求する権利

制限とは、特定の限られた⽬的にのみ使⽤できるようにデータにマークを付けることです。制限を受け る権利は以下の場合に適⽤されます。

  1. お客様がデータが不正確であると確信し、修正を要求した場合。その場合、お客様は当社 がデータの正確性を調査している間、使⽤を制限するよう要求できます。
  2. データの使⽤が違法であるものの、お客様がデータの削除を望まない場合。
  3. 当社がデータを収集した⽬的においてデータは既に必要なくなっているものの、お客様が 法的請求の確⽴、主張、または弁護のためにデータが必要とする場合。
  4. お客様が使⽤に異議を唱える場合。その場合は、お客様のデータ処理に対する当社の利益 がお客様の利益を上回るかどうかを調査する間、当社が使⽤を制限するよう要求すること ができます。

当社がお客様のデータの使⽤を制限するようお客様から要求された場合でも、お客様の同意を得た場 合、当社は法的請求を主張または弁護するため、または他者の権利保護を⽬的として、データの保管に 使⽤する権利があります。また、当社は重要な公共の利益に関連する理由で情報を使⽤することがあり ます。

お客様には、制限の期限切れを通知します。

お客様のデータの使⽤を制限する場合、当社はお客様のデータの共有先に対しても通知します。ただ し、それが不可能または過度に煩雑な場合を除きます。お問い合わせいただければ、お客様データの共 有先をお知らせします。

 

監督当局に苦情を申し⽴てる権利

お客様はまた、特に常居所や勤務先の加盟国、またはEU⼀般データ保護規則違反の疑いのある国の監督 当局に苦情を申し⽴てることもできます。スウェーデンにおける監督当局は、スウェーデン個⼈データ 保護庁です。

 

プライバシー通知の変更

当社は、このプライバシー通知を随時変更する権利を留保します。変更があった場合、当社はアプリと ウェブサイトに更新された通知を掲載することでお知らせします。通知に重⼤な変更を加えた場合は、 Sleep Cycleアプリおよび/またはメールで通知をプッシュします(当社がお客様のメールアドレスを所 持しており、お客様が当該使⽤をオプトアウトしていない場合)。通知について、または当社がお客様 の個⼈データを処理する⽅法についてご質問がある場合は、当社に連絡いただくことを推奨します。

 

連絡先情報

データ管理者

⽒名︓Sleep Cycle AB
登録番号︓556614-7368
郵送先住所︓Drakesgatan 10
412 50 Gothenburg
SWEDEN(スウェーデン)
Eメールアドレス︓ [email protected]

データ保護責任者

郵送先住所︓Sleep Cycle AB
宛先︓データ保護責任者
Drakegatan 10
412 50 Gothenburg
SWEDEN(スウェーデン)
Eメールアドレス︓[email protected]

英語以外の⾔語版

本プライバシー通知の原本は英語で起草されています。本プライバシー通知の翻訳版が英語版と⽭盾す る場合は、英語版が優先されるものとします。

Cookies

デバイスに保存されているcookieの確認や設定の変更については、ここをクリックしてください。