Privacy Policy

Sleep Cycle 앱 개인정보 보호정책

당사는 투명성이 모든 건강한 관계의 열쇠라고 믿습니다. 귀하의 정보를 저희에게 맡겨주신 것에 감사드리며, 저희는 귀하의 정보를 어떻게 사용하는지 투명하게 알려드리고자 합니다.

귀하는 귀하의 개인 데이터를 소유하며, 항상 통제할 수 있습니다. 따라서 당사에서는 귀하의 개인정보를 통제할 수 있는 몇 가지 방법을 제공하며, 귀하가 통제하는 데 필요한 기능을 지속해서 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 기본 설정으로, 귀하의 건강 관련 개인 데이터는 귀하의 장치에 로컬로만 저장됩니다. 해당 앱은 특정 상황에서 계정 정보(예: 사용자 이름 및/또는 이메일 주소) 및 기술적인 데이터(예: IP 주소 및 장치 유형)를 당사에 전송하도록 구성되었지만, 당사에서는 귀하가 동의하지 않는 한 귀하의 건강 데이터를 보유하거나 관리할 수 없습니다.

Sleep Cycle AB(‘당사’,’당사를’,’당사의’)는 귀하 또는 Sleep Cycle 앱이 당사에 전달하는 모든 개인 데이터의 데이터 컨트롤러이며 귀하의 개인 데이터는 GDPR 과 같은 해당 법률에 따라 처리됩니다. 당사는 귀하의 장치에서 로컬로 처리되는 개인 데이터의 데이터 컨트롤러가 아닙니다.

이 공지에서는 당사에서 귀하의 개인 데이터를 처리하는 방법을 설명합니다. 당사에서 수집하는 데이터, 당사에서 해당 데이터를 사용하는 방법, 귀하의 권리, 당사에서 해당 데이터를 안전하게 보호하기 위해 취하는 조치에 대해 알아보실 수 있습니다. 당사에서는 항상 귀하의 데이터가 해당 법률에 따라 보호되는지 확인합니다.

질문이 있거나 이 공지의 어떤 부분이 설명되어야 한다고 생각하는 경우, 당사 또는 당사의 데이터 보호 담당자에게 문의하십시오.

Sleep Cycle 앱에 대한 일반 정보

당사와 귀하의 관계 관리

귀하께서 수면 방식에 대한 더 나은 인사이트를 얻고, 이를 통해 수면의 질을 개선하기 위해 당사 앱을 선택해 주셔서 매우 기쁘게 생각합니다. 당사와 귀하의 관계를 관리하고 앱과 관련된 서비스를 만족스럽고 오류가 없는 방식으로 제공하기 위해, 당사에서는 귀하의 개인 데이터를 처리해야 합니다. 당사에서는 예를 들어, 귀하가 계정을 생성하거나 고객 지원팀에 연락하는 경우 앱 유지 관리 및 마케팅 목적으로 귀하의 데이터를 처리합니다. 당사와 귀하의 관계를 관리할 때 당사에서 귀하의 데이터를 처리하는 방법에 대한 자세한 정보가 아래에 나와 있습니다.

귀하의 수면 데이터를 당사 서버에 저장

귀하의 건강 데이터(즉, 수면 데이터)가 손실되지 않도록 귀하는 백업 서비스를 사용할 수 있습니다. 그런 다음, 당사에서는 귀하의 장치에서 앱에 무슨 일이 생길 경우에도 건강 데이터가 저장되도록 보장합니다. 당사에서는 Google Cloud에서 호스팅 되는 당사의 보안 서버에 앱에서 사용할 수 있는 모든 데이터를 저장합니다. Google Cloud에 대한 자세한 내용은 ‘당사에서 귀하의 개인 데이터를 공유하는 방법 및 공유 대상’에서 확인하십시오.

귀하의 건강 데이터는 귀하가 동의를 철회하거나 귀하가 가입을 종료할 때까지 백업에 보관됩니다. 귀하가 동의를 철회하면 당사에서는 즉시 귀하의 건강 데이터를 삭제하거나 익명화합니다. 귀하가 서비스에 가입을 취소하는 경우, 당사에서는 귀하의 데이터를 최대 일(1) 년 동안 보관합니다(이 기간 내에 귀하가 마음을 바꾸고 새로운 가입을 시작하려는 경우에 대비하여). 당사에서는 그 후에 가능한 한 빨리 귀하의 데이터를 삭제하거나 익명화합니다.

당사에서 Sleep Cycle 앱을 개선하도록 도와주십시오

귀하의 건강 데이터를 제공하여 Sleep Cycle 앱을 개선하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 귀하의 앱 사용 방식, 수면 패턴, 주변 환경 등을 파악하면 앱을 개선할 수 있습니다. 이에 따라 저희 인사이트가 향상되어 궁극적으로 귀하에게 더 정확하고 핵심적인 정보를 제공하며, 사용자 경험도 개선될 것입니다. 이를 위해, 당사에서는 가명화된 데이터를 사용합니다, 즉 귀하의 건강 데이터에 해시 ID가 부여됩니다.

귀하의 데이터는 Amplitude Inc.와 서비스 제공업체 Amazon Web Services에서 호스팅하는 당사의 제품 개발 환경(백업 환경과 별도로)에 저장됩니다. Amplitude는 분석 외에 실험 및 기능 테스트에도 사용됩니다. 자세한 내용은 ‘당사에서 귀하의 개인 데이터를 공유하는 방법 및 공유 대상’에서 확인하십시오.

당사에서는 귀하가 동의를 철회할 때까지 또는 수집 후 최대 삼(3) 년 중 더 긴 기간 동안 귀하의 데이터를 보관합니다. 귀하가 동의를 철회하면 당사에서는 즉시 귀하의 건강 데이터를 삭제하거나 익명화합니다.

당사에서 세상을 개선하도록 도와주십시오

집계되고 익명화된 인사이트/통계 제공

귀하가 동의하는 경우, 당사에서는 귀하의 데이터(건강 데이터 포함)를 공개적으로 공유하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 수면 및 활동에 관한 공개 보고서에서, 당사와 계약을 체결한 파트너사에, 또는 당사 구독 서비스 이용자에게 제공하는 커뮤니티 벤치마킹 정보의 일부로 활용될 수 있습니다. 당사에서는 귀하를 개인으로 식별하기 위해 합리적으로 사용할 수 없도록 집계되거나 ID가 제거된 비 개인정보를 공유합니다.

귀하의 데이터는 Google Cloud에 호스팅 되는 당사의 보안 서버에 저장됩니다. Google Cloud에 대한 자세한 내용은 ‘당사에서 귀하의 개인 데이터를 공유하는 방법 및 공유 대상’에서 확인하십시오.

귀하가 동의를 철회하면 당사에서는 커뮤니티 벤치마킹 정보에서 귀하의 데이터를 사용하지 않습니다. 그러나 당사에서는 귀하의 동의에 따라 이미 수집한 데이터를 통계 및 과학적 목적으로 계속 저장할 수 있습니다(GDPR, 제9조 2항 (j)). 그러한 경우 귀하의 데이터는 가명 형태로만 저장됩니다.

조사 연구

당사에서는 세상을 더 나은 곳으로 만들고 당사에서 할 수 있는 최상의 방법으로 기여하고 싶습니다. 당사의 앱을 매일 사용하는 이용자는 아주 많습니다. 많은 연구 프로젝트에서 당사 이용자의 개인 데이터에 액세스 권한을 얻는 데 관심을 보이므로, 당사에서는 때때로 귀하에게 조사 연구에 참여하도록 요청할 수 있습니다. 귀하가 참여를 원하는 경우, 당사에서는 귀하의 개인 데이터(개별 사례에서 확인한 바와 같이)를 관련 연구자와 공유합니다. 연구자가 귀하의 데이터를 수신한 후, 연구자는 해당 데이터의 모든 후속 처리에 대한 데이터 컨트롤러가 됩니다.

귀하의 개인 데이터는 연구 프로젝트의 설정에 따라 ‘일회성’으로 또는 지속해서 연구자에게 공유될 수 있습니다. 조사 연구 과정에서 귀하가 동의를 철회하면 당사에서는 즉시 귀하의 개인 데이터 공유를 중지합니다. 귀하가 철회하더라도 이전의 데이터 이전에는 영향이 미치지 않습니다.

연구 프로젝트와 연구자에 따라 귀하의 데이터는 EEA 이외의 국가로 이전될 수 있습니다. 당사에서는 귀하의 데이터가 유럽경제지역(EEA) 내에 남아 있는 것과 동일한 수준의 보호를 받도록 보장합니다. 이를 위해 당사에서는 연구자와 EU 모델 조항을 체결합니다. 귀하의 개인정보는 전송 중 암호화됩니다.

귀하는 참여에 대한 등록과 관련하여 해당 조사 연구에 대한 별도의 보다 구체적인 정보를 받습니다.

당사에서 귀하의 개인 데이터를 공유하는 방법 및 공유 대상

당사에서 귀하에 관해 저장하거나 달리 처리하는 데이터는 Google Cloud에서 호스팅하는 안전한 서버에 저장됩니다. 또한, 당사에서 제품 개발 목적으로 처리하는 데이터는 Amplitude Inc. 및 해당 서비스 제공업체인 Amazon Web Services에서 호스팅하는 당사의 제품 개발 환경(백업 환경과 별도로)으로 전송됩니다.

당사에서는 또한 당사 대신에 귀하의 데이터를 처리할 수 있는 다른 서비스 제공업체를 이용합니다. 귀하와 커뮤니케이션할 때(예를 들어 이메일을 통해) 귀하의 이메일 주소는 Mailgun Technologies Inc. 및 Braze Inc.에 이전될 수 있습니다. 최상의 고객 지원을 제공하기 위해, 당사에서는 Zendesk Inc.의 서비스를 이용합니다. 당사에서는 Fivetran Inc.를 이용하여 위에서 언급한 서비스 제공업체 간의 데이터 이전을 촉진합니다. Fivetran Inc.에서는 24시간 동안만 데이터를 저장합니다.

귀하가 이해할 수 있듯이, 이는 귀하의 데이터가 EU/EEA 내 및 미국을 포함한 EU/EEA 이외의 다른 장소에서 모두 처리될 수 있음을 의미합니다. 귀하의 데이터가 EU/EEA 내에서 유지되었을 때와 동일한 수준의 보호를 누릴 수 있도록, 당사에서는 EU/EEA 외부에서 개인 데이터를 처리하는 모든 서비스 제공자와 EU 모델 조항을 체결했습니다. 또한, 귀하의 데이터는 일반적으로 이전 및 보관 중 암호화되고 Amplitude Inc. 및 Amazon Web Services에 저장된 데이터는 가명화됩니다.

귀하의 권리

귀하는 Sleep Cycle 앱 또는 장치에서 많은 권한을 직접 행사할 수 있습니다. 언제든지 저희에게 직접 연락 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다. 문의 사항은 [email protected]으로 보내주시기 바랍니다.

정보 및 액세스 권리

귀하는 당사에서 귀하에 관한 개인 데이터를 처리하는지 알 권리가 있습니다. 당사에서 처리하는 경우, 귀하는 당사에서 처리하는 개인 데이터와 처리하는 이유에 관한 정보를 받을 권리가 있습니다. 귀하는 또한 당사에서 보유한 귀하에 관한 모든 개인 데이터의 사본을 받을 권리가 있습니다.

특정 정보에 관심이 있으면 요청에 명시해 주시기 바랍니다. 예를 들어, 특정 유형의 정보에 관심이 있는지(예: 당사에서 귀하에 대해 보유한 연락처 및 ID 정보) 또는 특정 기간의 정보를 원하는지 명시할 수 있습니다.

잘못된 데이터 수정 권리

당사에서 보유하고 있는 귀하에 관한 데이터가 잘못된 경우, 귀하는 수정하도록 요구할 권리가 있습니다. 또한 귀하는 정보가 정확하기 위해 필요할 수 있는 추가 정보로 불완전한 정보를 보완할 권리가 있습니다.

당사에서 귀하의 데이터를 수정하거나 보완한 후, 당사에서는 귀하의 데이터를 공유한 사람들에게 업데이트에 대해 알립니다. 단, 업데이트가 불가능하지 않거나 너무 번거롭지 않은 경우에 한합니다. 당사에 요청할 경우, 당사에서는 귀하의 데이터를 누구와 공유했는지도 알려드립니다.

귀하가 데이터를 수정하도록 요청하는 경우, 귀하는 또한 당사에서 해당 사안을 조사하는 동안 당사의 처리를 제한하도록 요청할 권리도 있습니다.

데이터가 삭제되도록 요구할 권리

일부 경우에는 귀하의 데이터를 삭제하도록 요구할 권리가 있습니다. 다음과 같은 경우에 귀하의 데이터를 삭제하도록 요구할 권리가 있습니다.

• 해당 데이터가 더 이상 당사가 수집한 목적을 위해 필요하지 않은 경우.
• 귀하가 동의를 철회하는 경우(해당되는 경우).
• 해당 데이터가 직접 마케팅을 위해 사용되며, 귀하가 이에 대한 동의를 취소하는 경우.
• 귀하가 당사의 정당한 이익에 근거한 사용에 반대하며, 당사에서 귀하의 이익보다 더 중요한 설득력
• 는 근거를 제시할 수 없는 경우.
• 개인 데이터가 불법적으로 사용된 경우.
• 삭제가 법적 의무를 충족하기 위해 필요한 경우.

귀하가 앱에서 직접 특정 데이터 포인트(예: 수면 세션 또는 귀하가 직접 게시한 코멘트)를 삭제할 수 있습니다. 온라인 백업 서비스를 사용하지 않는 경우 귀하는 Sleep Cycle 앱을 제거하여 저장된 개인정보를 제거할 수 있습니다. 귀하의 계정을 삭제하는 것을 선택하는 경우(또는 귀하의 동의를 철회하는 경우), 당사의 백업 시스템에 저장된 데이터 등 귀하의 모든 정보를 삭제하는 데 최대 30일이 걸릴 수 있습니다. 당사에서는 법적 사유 또는 피해 방지를 위해 데이터를 보존할 수 있습니다.

귀하의 요청에 따라 당사에서 데이터를 삭제하는 경우, 당사에서는 귀하의 데이터가 공유된 사람들에게도 알립니다. 단, 알리는 것이 불가능하지 않거나 너무 번거롭지 않은 경우에 한합니다. 당사에 요청할 경우, 당사에서는 귀하의 데이터를 누구와 공유했는지도 알려드립니다.

데이터 이동성

귀하는 앱 내에서 귀하의 개인 데이터를 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다.

데이터 사용에 반대하기

귀하는 당사의 정당한 이익을 기반으로 하는 처리에 반대할 권리가 있습니다. 귀하가 데이터 사용에 반대하는 경우, 당사에서는 귀하의 특정 상황을 토대로 해당 목적으로 데이터를 사용하지 않는 것에 대한 귀하의 이익보다 당사의 데이터 사용에 대한 이익이 더 큰지 여부를 평가합니다. 귀하의 주장보다 더 설득력 있고 정당한 근거를 제시하지 못할 경우, 당사에서는 귀하가 반대하는 해당 데이터 사용을 중단합니다. 단, 법적 청구를 확립, 행사, 방어하기 위해 해당 데이터를 사용할 필요가 없는 경우에 한합니다. 귀하가 해당 사용에 반대하는 경우, 귀하는 또한 해당 사안을 조사하는 동안 당사에서 사용을 제한하도록 요청할 권리가 있습니다.

귀하는 언제나 직접 마케팅에 반대하고, 따라서, 동의를 취소할 권리가 있습니다.

동의를 철회할 권리

귀하는 특정 처리에 대한 귀하의 동의를 언제든지 철회할 권리가 있습니다. 앱의 개인정보 보호 설정에서 동의를 철회하거나 [email protected]을 통해 당사에 연락하여 철회할 수 있습니다.

귀하가 철회하더라도 이미 수행된 처리에는 영향이 미치지 않습니다.

제한을 요청할 권리

제한은 해당 데이터가 특정한 제한된 목적으로만 사용할 수 있도록 표시된다는 것을 의미합니다. 제한의 권리는 다음 경우에 적용됩니다.

• 해당 데이터가 잘못된 것으로 생각하고 수정을 요청하는 경우. 그러한 경우, 해당 데이터가 정확한지 조사하는 동안 당사에서 사용을 제한하도록 요청할 수도 있습니다.
• 사용이 불법이지만, 해당 데이터가 삭제되는 것을 원하지 않는 경우.
• 당사에서 더 이상 수집한 목적을 위해 해당 데이터를 필요로 하지 않지만, 법적 청구를 확립하거나 주장하거나 방어하는 데 필요한 경우.
• 귀하가 사용에 반대하는 경우. 반대하는 경우, 귀하의 데이터를 처리하는 당사의 이익이 귀하의 이익보다 더 중요한지 당사에서 조사하는 동안 사용을 제한하도록 요청할 수 있습니다.

당사의 데이터 사용을 제한해 달라고 요청한 경우에도 당사는 귀하의 동의를 얻은 경우, 저장을 위해 데이터를 사용할 권리가 있으며, 법적 청구를 주장하거나 방어하거나 타인의 권리를 보호하기 위해 데이터를 사용할 권리가 있습니다. 당사에서는 또한 중요한 공공 이익과 관련된 사유로 해당 정보를 사용할 수 있습니다.

당사에서는 제한이 만료될 때 귀하에게 알려드립니다.

당사에서 귀하의 데이터에 대한 당사의 사용을 제한하는 경우, 당사에서는 귀하의 데이터가 공유된 사람들에게도 알립니다. 단, 알리는 것이 불가능하지 않거나 너무 번거롭지 않은 경우에 한합니다. 당사에 요청할 경우, 당사에서는 귀하의 데이터를 누구와 공유했는지도 알려드립니다.

어린이에 대한 당사의 정책

당사에서는 어린이의 개인정보 보호를 위해 추가 조치를 취하는 것이 중요하다고 생각합니다.

당사에서는 16세 미만의 어린이로부터 의도적으로 개인 데이터를 수집하지는 않습니다. 16세 미만의 어린이가 Sleep Cycle 앱을 사용한다고 생각할 이유가 있으면 저희에게 연락해주시기 바랍니다. 당사에서는 [email protected]의 당사 데이터베이스에서 해당 정보를 삭제하려고 노력하겠습니다.

개인정보 보호 공지 변경

당사에서는 이 개인정보 보호 공지를 때때로 변경할 권리를 보유합니다. 당사에서는 앱 및 웹 사이트에 업데이트된 공지를 게시하여 모든 변경 사항을 알립니다. 당사의 공지에 중요한 변경을 수행하는 경우, 당사에서는 Sleep Cycle 앱 및/또는 이메일(당사에서 귀하의 이메일 주소를 보유하고 있고 귀하가 해당 사용을 거부하지 않은 경우)을 통해 알림을 보냅니다. 당사에서는 귀하가 이 공지에 관하여 또는 당사에서 귀하의 개인 데이터를 처리하는 방법에 관하여 질문이 있으면 당사에 문의하도록 권장합니다.

귀하는 특히 귀하의 상주지 또는 근무지 또는 주장된 GDPR 위반이 발생한 국가에서 감독 기관에 불만 사항을 제출할 수도 있습니다. 스웨덴의 감독 기관은 스웨덴 개인정보 보호 감독청입니다.

연락처 정보

데이터 컨트롤러

데이터 보호 책임자

영어 이외의 다른 언어 버전

본 개인정보 보호정책의 원본은 영어로 작성되었습니다. 번역된 개인정보 보호정책의 원본과 영어본이 상충하는 경우, 영어본이 우선합니다.

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