PRIVACYBELEID
Privacyverklaring van de Sleep Cycle-app
Wij zijn van mening dat transparantie de sleutel is tot elke gezonde relatie. We stellen het op prijs dat u ons uw gegevens toevertrouwt en we willen transparant zijn over hoe we deze gebruiken.
U bent eigenaar van uw persoonlijke gegevens en u behoudt altijd de controle. Daarom bieden we u verschillende manieren om de privacy van uw persoonlijke gegevens te beheren en streven we er continu naar om de functies en mogelijkheden te verbeteren die u nodig hebt om de controle te behouden.
Sleep Cycle AB (“wij”, “ons”, “onze”) is de verantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die u of de Sleep Cycle-app aan ons doorgeeft. Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, zoals de AVG.
In deze kennisgeving wordt beschreven hoe wij uw persoonsgegevens verwerken. Hier vindt u informatie over de gegevens die wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, uw rechten en de maatregelen die wij nemen om deze gegevens te beveiligen. Uw gegevens worden altijd beschermd in overeenstemming met de geldende wetgeving.
Neem bij vragen of indien u uitleg wenst over enig onderdeel van deze verklaring contact op met ons of onze functionaris voor gegevensbescherming.
Algemene informatie over de Sleep Cycle-app
Wanneer u de Sleep Cycle-app gebruikt, voert u bepaalde persoonlijke gegevens in (zoals uw e- mailadres, lengte en gewicht, tijdstip van naar bed gaan en wakker worden, enz.). Sommige persoonlijke gegevens worden verzameld via de accelerometer van uw apparaat (zoals uw bewegingen), microfoon (zoals snurken of andere geluiden), camera (hartslag) of locatiebepaling (voor weer- en slaaplocatiestatistieken). Daarnaast worden sommige persoonlijke gegevens afgeleid (zoals slaapefficiëntie en slaapkwaliteit).
Afhankelijk van welke persoonsgegevens u verstrekt, kunnen de gegevens die in de Sleep Cycle-app worden verwerkt, al dan niet in combinatie met andere gegevens, informatie over uw gezondheid bevatten. Persoonsgegevens, waaronder gezondheidsgegevens, kunnen ook uit andere bronnen worden verzameld, bijvoorbeeld als u ervoor kiest om de Sleep Cycle-app te koppelen aan uw Life Cycle-app of andere (externe) apps – bijv. Google Fit of Apple Health. U hebt controle over welke gegevens worden opgeslagen en geraadpleegd door de verschillende apps en u kunt deze instellingen op elk moment wijzigen. Wij verzamelen geen informatie over u via externe bronnen, tenzij u ons (of de app) daartoe opdracht geeft.
Indien u en een andere gebruiker van de Sleep Cycle-app verbonden zijn met hetzelfde wifi-netwerk en u Sleep Cycle toegang hebt verleend tot dit wifi-netwerk, zullen uw toestellen automatisch met elkaar verbinding maken via de Partner Link-functie (beschikbaar in de privacyinstellingen van de app). Dit zorgt ervoor dat de app uw geluiden en bewegingen kan onderscheiden van die van andere app-gebruikers, waardoor u uiteindelijk betere en relevantere inzichten krijgt in uw slaappatroon. U kunt de functie Partnerlink op elk moment uitschakelen onder Toestemming en privacy in uw profielinstellingen.
Houd er rekening mee dat deze kennisgeving niet van toepassing is op producten of diensten van derden of op de werkwijzen van bedrijven die geen eigendom zijn van of die niet onder controle staan van ons, met inbegrip van andere bedrijven waarmee u mogelijk in contact komt in of via Sleep Cycle, tenzij anders aangegeven. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor: (i) de beschikbaarheid of nauwkeurigheid van dergelijke apps of websites van derden; (ii) de inhoud, producten of diensten op of de beschikbaarheid van dergelijke apps of websites van derden; of (iii) uw gebruik van dergelijke apps of websites van derden.
Hoe wij uw persoonsgegevens verwerken
We verwerken uw persoonsgegevens in het kader van onze relatie en om de app en aanverwante diensten op een bevredigende en foutloze manier te kunnen aanbieden. We gebruiken uw gegevens bijvoorbeeld wanneer u een account aanmaakt, wanneer we u de verschillende functies van de app aanbieden, wanneer u contact opneemt met onze klantenservice, voor onderhoud van de app en voor marketingdoeleinden. Hieronder vindt u nadere informatie over hoe wij uw gegevens verwerken.
| Waarom we deze gegevens verwerken | De persoonsgegevens die wij verwerken | Beschrijving | Informatiebron | Juridische grondslag | Hoelang bewaren we uw gegevens? |
| Uw gebruikersaccount aanmaken en beheren. | Naam (indien opgegeven), e-mailadres, wachtwoord of authenticatiegegevens (versleuteld of gehasht opgeslagen), account-identificaties, inlog- en sessiegegevens, beveiligings-gerelateerde metadata (zoals IP-adres en informatie van het toestel) en profielinformatie die aan uw account is gekoppeld (zoals taalvoorkeuren of andere account-instellingen). Als u inlogt via een sociaal netwerk, verwerken we mogelijk ook informatie die door de gekozen authenticatie-provider (zoals Apple of Google) wordt verstrekt, waaronder uw e-mailadres en providerspecifieke gebruikers-identificatie. | Als u een gebruikersaccount aanmaakt, verwerken we de persoonsgegevens die u verstrekt om uw account aan te maken, te onderhouden en te beheren. Om veilige authenticatie en accountbeheer te garanderen, maken we gebruik van een provider voor identiteits- en authenticatie-service (Ory). Dit betekent dat bepaalde account-gerelateerde persoonsgegevens door Ory namens ons worden verwerkt en opgeslagen om veilige aanmeldingen en account-bescherming te garanderen. Wij blijven verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens. Ory treedt uitsluitend op als onze gegevens-verwerker en verwerkt deze gegevens uitsluitend in overeenstemming met onze gedocumenteerde instructies. | U (via de Sleep Cycle-app) of via externe authenticatie-providers (bijvoorbeeld Apple of Google) als u inlogt via sociale media. De authenticatie-diensten worden namens ons door Ory verzorgd. | Onze overeenkomst met u (AVG art. 6.1(b)). Indien u de gegevens niet verstrekt, kunt u geen account aanmaken. | Drie (3) jaar na uw laatste activiteit. |
|---|---|---|---|---|---|
| Betalingen en restituties beheren (Android- en iOS-aankopen) | Actief abonnement en restituties | Betalingen en restituties worden afgehandeld door App Store Connect en Google Play. Als u uw e-mailadres in de app heeft geregistreerd, ontvangen wij informatie over uw betalingen en restituties. Deze gegevens worden ook bewaard voor boekhoudkundige doeleinden. | App Store Connect of Google Play. | Onze overeenkomst met u (AVG art. 6.1(b)). Het is tevens noodzakelijk om te voldoen aan de Zweedse boekhoudwet; daarom verwerken wij de gegevens ook op basis van onze wettelijke verplichting. | Eén (1) jaar na uw laatste activiteit op basis van onze overeenkomst met u, plus zeven (7) jaar na het einde van uw abonnement, overeenkomstig de Zweedse boekhoudwet. |
| Betalingen en restituties beheren (voor online aankopen) | Naam, e-mailadres, woonplaats, informatie over actief abonnement, betalings- en restitutiestatus. | Als u een aankoop doet op onze website (sleepcycle.com), worden betalingen en restituties afgehandeld door onze betaaldienstverlener FastSpring. We verwerken de persoonsgegevens die u verstrekt om betalingen, abonnementen en restituties te beheren. Dit omvat het ontvangen en opslaan van aankoop-gerelateerde informatie voor boekhoudkundige, klantenservice- en wettelijke doeleinden. Deze gegevens worden ook verwerkt om aan onze boekhoudkundige verplichtingen te voldoen. | U (via aankopen op sleepcycle.com) en FastSpring. | Onze overeenkomst met u (AVG art. 6.1(b)). Het is tevens noodzakelijk om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen onder de toepasselijke wetgeving inzake boekhouding en accountancy, waaronder de Zweedse boekhoudwet (AVG art. 6.1(c)). | Eén (1) jaar na uw laatste activiteit op basis van onze overeenkomst met u, plus zeven (7) jaar na het einde van uw abonnement, overeenkomstig de Zweedse boekhoudwet. |
| Reageren op juridische verzoeken/vereisten | Alle gegevens in de Sleep Cycle-app. | We kunnen informatie over u bewaren of openbaar maken om te voldoen aan een wet, regelgeving, juridische procedure of overheidsverzoek; om wettelijke rechten uit te oefenen of ons te verdedigen tegen juridische claims; of om illegale activiteiten, fraude, misbruik, schendingen van onze voorwaarden of bedreigingen voor de beveiliging van de Sleep Cycle-app of de fysieke veiligheid van personen te voorkomen, op te sporen of te onderzoeken. | U/de Sleep Cycle-app. | We verwerken uw persoonsgegevens met het doel te voldoen aan wettelijke verzoeken/vereisten op basis van onze verplichting om te voldoen aan de toepasselijke wettelijke verplichtingen (AVG, art. 6.1 (c)), alsmede vanuit ons gerechtvaardigd belang om ons te verdedigen tegen juridische claims en om overtredingen en oneigenlijk gebruik te onderzoeken die in strijd zijn met onze voorwaarden. Bovendien worden alle gezondheidsgegevens waarop het verzoek betrekking heeft en die nodig zijn voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of wanneer een rechtbank in haar gerechtelijke hoedanigheid optreedt, eveneens verwerkt (AVG; art. 9.2(f)). | Zolang we de vordering moeten vaststellen, uitoefenen of verdedigen, of aan de betreffende wettelijke verplichting moeten voldoen. |
| De functionaliteiten van de Sleep Cycle-app weergeven. De Sleep Cycle-app en de bijbehorende functies verbeteren. Uw gegevens (inclusief opgenomen audio) opslaan op onze servers. U voorzien van klantenservice. | Alle gegevens in de Sleep Cycle-app, inclusief gezondheidsgegevens. Voorbeelden van persoonsgegevens die voor dit doel worden verwerkt, zijn: naam, contactgegevens en technische gegevens (bijv. IP-adressen, tijdstempels, logbestanden, apparaattype en besturingssysteem). We verwerken uw gezondheidsgegevens ook om u app-functies te bieden, om u klantenservice te verlenen, om de app en de functies ervan te verbeteren en om de door u verstrekte en door uw gebruik van de app gegenereerde gezondheidsgegevens op te slaan. | Alle hieronder genoemde verwerkingen van persoonsgegevens wordt uitgevoerd om ervoor te zorgen dat u toegang heeft tot alle app-functies en om uw gebruikerservaring zo aangenaam mogelijk te maken. Om u alle functionaliteiten van de Sleep Cycle-app te kunnen bieden, verwerken we uw persoonsgegevens, waaronder uw gezondheidsgegevens. Wij verwerken uw persoonsgegevens ook om de app en de functies ervan voortdurend te verbeteren, zodat u inzicht krijgt in uw slaappatroon en slaapkwaliteit en deze kunt verbeteren. We kunnen uw gegevens gebruiken om fouten op te sporen en te voorkomen; gegevens te analyseren en te testen; onderzoek en enquêtes uit te voeren; en nieuwe functies en diensten te ontwikkelen. Als onderdeel van dit werk kunnen we tools zoals Amplitude en Amplitude Experiment gebruiken om gebruikersgedrag te volgen en te analyseren, en te experimenteren met app-functionaliteit om de app-ervaring en de functies ervan te evalueren en te verbeteren. Wanneer u de Sleep Cycle-app gebruikt, verwerken we uw persoonlijke gegevens door deze op te slaan (inclusief opgenomen audio). Wij slaan uw gegevens op om ervoor te zorgen dat ze niet verloren gaan en ook bewaard blijven als er iets met de app op uw apparaat zou gebeuren. We slaan alle gegevens die in de app beschikbaar zijn op onze beveiligde servers, die worden gehost door Google Cloud. Lees meer over Google Cloud onder ‘Hoe we uw persoonlijke gegevens delen en met wie we ze delen’. We verwerken uw persoonsgegevens ook om u klantenservice te bieden als u vragen of problemen met de app heeft. | U / de Sleep Cycle-app. | Uw persoonsgegevens, inclusief gezondheidsgegevens, worden verwerkt op basis van uw toestemming (AVG, artikel 6.1(a) en artikel 9.2(a)). | Totdat u uw toestemming intrekt of uw abonnement opzegt. Indien u uw toestemming intrekt, verwijderen of anonimiseren we uw gezondheidsgegevens onmiddellijk. Indien u stopt met het gebruik van onze diensten, bewaren wij uw gegevens gedurende maximaal één (1) jaar, mocht u binnen deze periode besluiten om een nieuw abonnement af te sluiten. Daarna verwijderen of anonimiseren wij uw gegevens zo spoedig mogelijk. |
| Het verbeteren en trainen van onze geluidsdetectie-modellen en andere modellen die geluid gebruiken bij hun training, zoals onze slaapanalyse. | Geluidsfragmenten – willekeurige geluidsfragmenten (maximaal 30 seconden lang) en geluiden die gekoppeld zijn aan uw interacties in de app wanneer u aangeeft dat een geluid van een ander type moet zijn. | Als u hiermee instemt, verwerken we audiofragmenten om onze modellen te ontwikkelen en te verbeteren, waaronder het verbeteren van de detectie van bestaande geluidstypen en het identificeren van nieuwe geluidstypen. Hieronder kunnen willekeurige audiofragmenten vallen en audio die verband houdt met geluiden waarmee u in de app interactie hebt (bijvoorbeeld als u het geluidstype in de gebruikers-interface labelt of wijzigt). Audiofragmenten kunnen worden beoordeeld en van aantekeningen voorzien door medewerkers van Sleep Cycle of andere partijen die namens Sleep Cycle optreden. | U (via uw apparaat wanneer u de app gebruikt). | Uw toestemming (AVG art. 6.1(a)). U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via de app. We bewaren audiofragmenten en bijbehorende annotaties in gepseudonimiseerde vorm zolang u toestemming hebt gegeven voor deze verwerking. Als u uw toestemming intrekt, stoppen we met het verzamelen van nieuwe audiofragmenten. We kunnen reeds opgenomen audiofragmenten bewaren, maar we zullen elke link naar u verwijderen, zodat de gegevens volledig geanonimiseerd zijn en niet langer aan u als individu kunnen worden gekoppeld. | Genoemd in de tekst: bewaard in gepseudonimiseerde vorm zolang u toestemming geeft; bij intrekking worden nieuwe fragmenten niet meer verzameld en bestaande samples kunnen geanonimiseerd worden. |
| Het doel is om slaap- en gezondheidsgegevens te verzamelen en te analyseren voor intern gebruik en onderzoeksdoeleinden, en om geaggregeerde en geanonimiseerde inzichten te genereren die kunnen worden gebruikt in externe onderzoekssamenwerkingen en statistische rapportages. | Gezondheidsgegevens die u zelf hebt verstrekt in de Sleep Cycle-app, of die zijn gegenereerd door uw interacties met de Sleep Cycle-app. Informatie over de slaapsessie (bijvoorbeeld begin-/eindtijd, duur, inslaaptijd, keren dat u wakker bent geworden). Feedback die door de gebruiker zelf is verstrekt (indien beschikbaar) (bijv. humeur bij het wakker worden, slaapnotities). Inzichten in slaapgerelateerde geluiden en ademhaling (bijv. snurken, hoesten, slaapwandelen, ademhalings-patronen). Indicatoren voor gezondheid en welzijn (indien beschikbaar) (bijv. hartslag, aantal stappen, pols-/lichaams-temperatuur). Locatie en regionale context (met privacy-bescherming) (bijv. geschatte regio/stad en geanonimiseerde coördinaten). Weer- en omgevings-informatie (indien beschikbaar) (bijv. temperatuur en weertype). Apparaat- en app-informatie (bijv. platform, app-versie). Basis-profielinformatie (indien beschikbaar) (bijv. leeftijd, geslacht, lengte, gewicht). | We willen de wereld een betere plek maken en daar op de best mogelijke manier aan bijdragen. Als u hiermee instemt, kunnen we uw gegevens (inclusief gezondheidsgegevens) openbaar maken en delen met derden, bijvoorbeeld in openbare rapporten over slaappatronen en -activiteit, met partners waarmee we een overeenkomst hebben, met derden die intern onderzoek uitvoeren, of als onderdeel van de benchmark-informatie die we verstrekken aan gebruikers van onze abonnementsdiensten. Wanneer inzichten extern worden gedeeld met universiteiten, onderzoekers, overheidsinstanties of in wetenschappelijke publicaties, worden de gegevens geaggregeerd en geanonimiseerd. Dit betekent dat de gedeelde informatie u niet als individu identificeert en redelijkerwijs ook niet kan worden gebruikt om dat te doen. Wanneer inzichten worden gedeeld met andere gebruikers (bijvoorbeeld als statistieken in de app), zijn deze gegevens direct identificeerbaar voor ons, maar worden ze nooit aan derden onthuld. | U / De Sleep Cycle-app. | Uw persoonsgegevens, inclusief gezondheidsgegevens, worden verwerkt op basis van uw toestemming (AVG, artikel 6.1(a) en artikel 9.2(a)). | Als u uw toestemming intrekt, stoppen we onmiddellijk met het verzamelen van uw gegevens voor de betreffende doeleinden. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die reeds op basis van uw eerdere toestemming heeft plaatsgevonden. Wij slaan gegevens die we met uw toestemming hebben verzameld op voor statistische en wetenschappelijke doeleinden. In dat geval worden uw gegevens alleen in geanonimiseerde vorm opgeslagen. |
| Gepersonaliseerde slaapinzichten genereren voor u en de slaapcoach-ervaring verbeteren voor gebruikers met vergelijkbare behoeften. | Gepseudonimiseerde gebruikersgegevens, zoals slaapgegevens, demografische gegevens, locatie, slaapnotities, activiteitsgegevens en andere niet-direct identificerende gegevens die u via de app verstrekt. | Als u hiermee instemt, verwerken we uw gegevens om gepersonaliseerde slaapinzichten voor u te genereren in de app. We gebruiken uw gesprekgegevens om te begrijpen welke gepersonaliseerde communicatie waarschijnlijk het meest relevant is voor u en voor gebruikers met vergelijkbare behoeften. We doen dit door gegevens te verwerken met behulp van AI-serviceproviders (zoals OpenAI/ChatGPT) en tools die worden gebruikt om de prestaties van AI te evalueren en te verbeteren (zoals Braintrust). Dit houdt in dat we gepseudonimiseerde gegevens delen met deze serviceproviders en uw gesprekken in de app analyseren om de instructies en logica die we gebruiken voor het genereren van inzichten en gespreksreacties aan te passen en te verbeteren. Deze toestemming geldt alleen voor gebruikers van de iOS-versie van de Sleep Cycle-app. Als u de Android-versie van de app gebruikt, is deze verwerking niet op u van toepassing. | U (door uw gebruik van de app). | Uw toestemming (AVG art. 6.1(a)). U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via de app. Als u geen toestemming geeft, genereren we deze inzichten niet. | Wij verwerken en delen gegevens met dit doel zolang u hiervoor toestemming hebt gegeven. Gegevens die met OpenAI en Braintrust worden gedeeld, worden maximaal dertig (30) dagen bewaard alvorens te worden verwijderd. Langere bewaartermijnen zijn van toepassing indien dit vereist of toegestaan is door de geldende wetgeving. |
| Gezondheidsgegevens uitlezen en overschrijven via Apple Health / Google Fit om de slaapanalyse en inzichten te verbeteren | Gezondheids- en welzijnsgegevens die u met ons deelt via Apple Health en/of Google Fit, inclusief gegevenstypen waarvoor u ons toestemming geeft om deze uit te lezen vanuit die services en/of ernaar vanuit de Sleep Cycle-app over te schrijven (afhankelijk van uw apparaatinstellingen en machtigingen). | Als u ervoor kiest om Sleep Cycle te koppelen aan Apple Health en/of Google Fit, kunnen we gezondheidsgegevens van deze services uitlezen en/of bepaalde gegevens van Sleep Cycle naar deze services overschrijven. We gebruiken de gegevens waartoe u ons toegang geeft om uw slaapanalyse te verbeteren en slaapinzichten in de app te genereren. U kunt deze toestemming op elk moment beheren en intrekken via de instellingen van uw apparaat (bijvoorbeeld de machtigingen van Apple Health of Google Fit). | U / Apple Health / Google Fit (afhankelijk van uw machtigingen en gekoppelde apps/apparaten). | Uw toestemming (AVG artikel 6.1(a) en, indien van toepassing, AVG artikel 9.2(a)). U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via de instellingen van uw apparaat. Als u geen toestemming geeft, kunt u de app nog steeds gebruiken, maar sommige functies zijn mogelijk beperkt. | We verwerken deze gegevens zolang u de verbinding hebt ingeschakeld en de benodigde machtigingen hebt verleend. Als u uw toestemming intrekt, stoppen we met het uitlezen en/of overschrijven van gegevens via Apple Health en/of Google Fit, maar we kunnen wel doorgaan met het opslaan en verwerken van gezondheidsgegevens die eerder zijn verzameld. Deze gegevens worden bewaard totdat u verwijdering aanvraagt (bijvoorbeeld door contact op te nemen met onze klantenservice) of één (1) jaar na uw laatste gebruik van de app. |
| Algemene marketing en communicatie | Naam, e-mailadres, land, voorkeurstaal, abonnements-type, toestemmings-status voor marketing-communicatie en communicatie-voorkeuren. | Om u algemene marketing-berichten te sturen en met u te communiceren. We kunnen u service- en marketinggerelateerde berichten en communicatie sturen via verschillende communicatiemiddelen, zoals Braze. | U / de Sleep Cycle-app. | Belangenafweging (AVG, art. 6.1(f)). We zijn van mening dat ons gerechtvaardigd belang om met u te communiceren opweegt tegen de mogelijke (maar onwaarschijnlijke) gevolgen die dit kan hebben voor uw rechten en vrijheden. | Totdat u zich afmeldt voor communicatie via e-mail of twee (2) jaar nadat onze relatie is beëindigd. |
| Directe marketing met betrekking tot aanbiedingen en promoties | Naam, e-mailadres, land, voorkeurstaal, abonnements-type, app, gebruiksgegevens, toestemmings-status voor marketing-communicatie en communicatie-voorkeuren. | Als u hiermee instemt, kunnen wij u marketingberichten sturen over aanbiedingen, kortingen en promoties met betrekking tot Sleep Cycle. We kunnen contact met u opnemen via e-mail (via communicatie-tools zoals Braze) en andere communicatiekanalen die voor marketingdoeleinden worden gebruikt. Om onze marketing relevanter te maken, kunnen wij gebruikers segmenteren op basis van niet-gezondheidsgerelateerde gegevens in de app, zoals het gebruik van functies en antwoorden op onboarding-enquêtes, zodat verschillende gebruikers verschillende aanbiedingen ontvangen. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. U kunt zich ook op elk moment afmelden voor marketingmails via de afmeldlink in de e-mail die u ontvangt. | U / De Sleep Cycle-app. | Uw toestemming (AVG art. 6.1(a)). U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Als u geen toestemming geeft, kunt u de app nog steeds gebruiken. | Totdat u uw toestemming intrekt of twee (2) jaar nadat u stopt met het gebruik van onze diensten, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. |
| Gepersonaliseerde direct marketing aanbieden door middel van segmentatie | Gezondheidsgegevens die u zelf hebt verstrekt in de Sleep Cycle-app, of die zijn gegenereerd door uw interacties met de Sleep Cycle-app. Informatie over de slaapsessie (bijvoorbeeld begin-/eindtijd, duur, inslaaptijd, keren dat u wakker bent geworden). Feedback die door de gebruiker zelf is verstrekt (indien beschikbaar) (bijv. humeur bij het wakker worden, slaapnotities). Inzichten in slaapgerelateerde geluiden en ademhaling (bijv. snurken, hoesten, slaapwandelen, ademhalings-patronen). Indicatoren voor gezondheid en welzijn (indien beschikbaar) (bijv. hartslag, aantal stappen, pols-/lichaams-temperatuur). | Als u hiermee instemt, verwerken wij uw persoonsgegevens om u gepersonaliseerde direct-marketingberichten te sturen afgestemd op uw behoeften en interesses. Dit houdt onder meer in dat we de gegevens analyseren die worden gegenereerd wanneer u de Sleep Cycle-app gebruikt, en dat we gebruikers segmenteren om aanbiedingen en marketingcontent te personaliseren. Ter verduidelijking: we gebruiken uw gezondheidsgegevens niet in de marketinggegevens die we u sturen, maar we kunnen ze wel gebruiken om segmenten te creëren en te bepalen welke aanbiedingen of marketingcontent voor u relevanter zijn. | U / De Sleep Cycle-app. | Uw toestemming (AVG art. 6.1(a)). Als gezondheidsgegevens worden verwerkt voor segmentatie, gebeurt dit ook op basis van uw uitdrukkelijke toestemming (AVG artikel 9.2(a)). U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. | Totdat u uw toestemming intrekt of twee (2) jaar nadat u stopt met het gebruik van onze diensten, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. |
| Targeting en retargeting buiten de Sleep Cycle-app | Online identificatiegegevens en marketinggerelateerde gegevens zoals e-mailadres (indien van toepassing in gehashte/gepseudo-nimiseerde vorm), apparaat- en advertentie-identificatoren, IP-adres en informatie over uw interactie met onze marketingcampagnes. | Als u hiermee instemt, delen we bepaalde persoonsgegevens over u met externe advertentieplatformen (zoals TikTok en Instagram/Facebook) om u gepersonaliseerde marketingcampagnes buiten de Sleep Cycle-app te tonen (retargeting). Hierdoor kunnen we mogelijk ook gebruikers met vergelijkbare kenmerken bereiken (“lookalike audiences”) en de prestaties van onze marketingcampagnes te meten. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via de app. | U / De Sleep Cycle-app. | Uw toestemming (AVG art. 6.1(a)). U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Als u geen toestemming geeft, kunt u de app nog steeds gebruiken. | Totdat u uw toestemming intrekt of twee (2) jaar nadat u stopt met het gebruik van onze diensten, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. |
Hoe we uw persoonsgegevens delen en met wie we deze delen
De gegevens die we over u opslaan en verwerken, worden opgeslagen op beveiligde servers die worden gehost door Google Cloud. Daarnaast worden gegevens die we verwerken voor productontwikkeling doorgegeven naar onze productontwikkelingsomgeving (los van de back-upomgeving), die wordt gehost door Amplitude Inc. en hun serviceprovider Amazon Web Services.
We maken ook gebruik van andere dienstverleners die uw gegevens mogelijk namens ons verwerken. Wanneer we met u communiceren, bijvoorbeeld via e-mail, wordt uw e-mailadres mogelijk doorgegeven aan Mailgun Technologies Inc. en Braze Inc., die e-mail- en communicatiediensten leveren. Om de best mogelijke klantenservice te kunnen bieden, maken we gebruik van de diensten van Zendesk Inc.
Uw persoonsgegevens worden mogelijk verwerkt binnen de EU/EER en in landen buiten de EU/EER, waaronder de Verenigde Staten. Wanneer persoonsgegevens buiten de EU/EER worden overgedragen, nemen wij passende maatregelen om een beschermingsniveau te waarborgen dat in overeenstemming is met de EU-normen voor gegevensbescherming, bijvoorbeeld door standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie (EU-modelbepalingen) met de relevante dienstverleners af te sluiten. We nemen ook technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen, waaronder het versleutelen van uw gegevens, zowel tijdens de overdracht als wanneer ze worden opgeslagen, voor zover dat mogelijk is.
Uw rechten
Veel van uw rechten kunt u rechtstreeks uitoefenen in de Sleep Cycle-app of op uw apparaat. U kunt altijd rechtstreeks contact met ons opnemen en dan helpen wij u graag verder met uw verzoek via [email protected].
Recht op informatie en toegang
U heeft het recht om te weten of wij persoonsgegevens over u verwerken. Indien dit het geval is, heeft u ook het recht om informatie te ontvangen over de persoonsgegevens die we verwerken en waarom we dit doen. U heeft ook het recht om een kopie te ontvangen van alle persoonsgegevens die we over u bewaren.
Als u specifieke informatie wenst, kunt u dit in uw aanvraag vermelden. U kunt bijvoorbeeld aangeven of u geïnteresseerd bent in een bepaald type informatie (bijv. welke contact- en identificatiegegevens we over u hebben) of dat u informatie wilt over een bepaalde periode.
Recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren
Als de gegevens die we over u bewaren onjuist zijn, heeft u het recht om deze te laten corrigeren. U hebt ook het recht om onvolledige informatie aan te vullen met aanvullende informatie die nodig is om de informatie te corrigeren.
Zodra we uw gegevens hebben gecorrigeerd of aangevuld, zullen we degenen met wie we uw gegevens hebben gedeeld, informeren over de update, mits dit niet onmogelijk of te omslachtig is. Als u het ons vraagt, vertellen we u ook met wie we uw gegevens hebben gedeeld.
Indien u gegevens wilt laten corrigeren, heeft u ook het recht om ons te vragen onze verwerking te beperken gedurende de periode waarin wij de kwestie onderzoeken.
Recht om gegevens te laten verwijderen
In sommige gevallen hebt u het recht om uw gegevens te laten verwijderen. U heeft het recht om uw gegevens te laten verwijderen als:
- De gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzamel,
- U uw toestemming intrekt, indien van toepassing,
- De gegevens worden gebruikt voor direct marketing en u zich hiervoor afmeldt,
- U bezwaar maakt tegen gebruik dat is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang en wij geen dwingende redenen kunnen aanvoeren die opwegen tegen uw belangen,
- Persoonsgegevens onrechtmatig gebruikt zijn, of
- Verwijdering noodzakelijk is om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
U kunt specifieke gegevens, zoals slaapsessies of door uzelf geplaatste opmerkingen, rechtstreeks in de app verwijderen. Als u geen gebruikmaakt van de online back-upservices, kunt u de Sleep Cycle-app eenvoudig verwijderen om alle opgeslagen gegevens te wissen. Als u ervoor kiest uw account te verwijderen (of als u uw toestemming intrekt), houd er dan rekening mee dat hoewel de meeste van uw gegevens binnen enkele dagen worden verwijderd, het tot dertig (30) dagen kan duren voordat al uw gegevens, zoals de gegevens die in onze back-upsystemen zijn opgeslagen, zijn verwijderd. We bewaren gegevens mogelijk om wettelijke redenen of om schade te voorkomen.
Indien we gegevens verwijderen op uw verzoek, stellen wij ook de partijen waarmee wij uw gegevens hebben gedeeld hiervan op de hoogte, mits dit niet onmogelijk of te omslachtig is. Als u het ons vraagt, vertellen we u ook met wie we uw gegevens hebben gedeeld.
Gegevensportabiliteit
U kunt uw persoonlijke gegevens vanuit de app exporteren naar een csv-bestand.
Bezwaar maken tegen het gebruik van gegevens
U hebt het recht bezwaar te maken tegen verwerkingen die gebaseerd zijn op ons gerechtvaardigd belang. Indien u bezwaar maakt tegen het gebruik, beoordelen we op basis van uw specifieke situatie of ons belang om de gegevens te gebruiken opweegt tegen uw belang om de gegevens niet voor dat doel te gebruiken. Als we geen dwingende legitieme redenen kunnen aanvoeren die opwegen tegen de uwe, stoppen we met het gebruik van de gegevens waartegen u bezwaar maakt – mits we de gegevens niet nodig hebben om juridische claims vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen. Indien u bezwaar maakt tegen het gebruik, heeft u ook het recht om ons te vragen het gebruik te beperken gedurende de tijd dat wij de kwestie onderzoeken.
U hebt te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen direct marketing en u hiervoor uit te schrijven.
Recht om toestemming in te trekken
U heeft het recht om uw toestemming voor een specifieke verwerking op elk moment in te trekken. U kunt uw toestemming intrekken via de privacyinstellingen in de app of door contact met ons op te nemen via [email protected].
Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op reeds uitgevoerde verwerkingen.
Recht om beperking aan te vragen
Beperking betekent dat de gegevens zodanig gemarkeerd zijn dat ze alleen voor bepaalde, beperkte doeleinden gebruikt mogen worden. Het recht op beperking is van toepassing:
- Wanneer u van mening bent dat de gegevens onjuist zijn en u om correctie hebt verzocht. In dat geval kunt u ons ook verzoeken het gebruik van uw gegevens te beperken terwijl we onderzoeken of de gegevens correct zijn.
- Als het gebruik illegaal is, maar u niet wilt dat de gegevens worden verwijderd.
- Wanneer we de gegevens niet langer nodig hebben voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, maar u ze nodig heeft om juridische claims in te dienen, te doen gelden of te verdedigen.
- Als u bezwaar heeft tegen het gebruik. In dat geval kunt u ons verzoeken het gebruik van uw gegevens te beperken terwijl we onderzoeken of ons belang bij de verwerking van uw gegevens opweegt tegen uw belangen.
Ook als u ons hebt verzocht het gebruik van uw gegevens te beperken, hebben wij het recht deze te bewaren, indien wij uw toestemming daarvoor hebben verkregen, om juridische claims in te dienen of te verdedigen, of om iemands rechten te beschermen. We kunnen de informatie ook gebruiken om redenen van algemeen belang.
We laten u weten wanneer de beperking afloopt.
Als we het gebruik van uw gegevens beperken, stellen we ook de partijen waarmee we uw gegevens hebben gedeeld hiervan op de hoogte, mits dit niet onmogelijk of te omslachtig is. Als u het ons vraagt, vertellen we u ook met wie we uw gegevens hebben gedeeld.
Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
U kunt ook een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u uw gebruikelijke verblijfplaats of werkplek heeft, of waar de vermeende schending van de AVG heeft plaatsgevonden. In Zweden is de toezichthoudende autoriteit de Zweedse toezichthoudende autoriteit voor privacybescherming.
Wijzigingen in de privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring van tijd tot tijd te wijzigen. We stellen u op de hoogte van eventuele wijzigingen door de bijgewerkte melding in de app en op onze website te plaatsen. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in onze kennisgeving, sturen we een melding via de Sleep Cycle-app en/of per e-mail (als we uw e-mailadres hebben en u zich niet hebt afgemeld voor dergelijk gebruik). We raden u aan contact met ons op te nemen als u vragen heeft over deze kennisgeving of over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken.
Contactgegevens
Gegevensbeheerder
| Naam: | Sleep Cycle AB |
|---|---|
| Registratienummer: | 556614-7368 |
| Postadres: | Drakesgatan 10 412 50 Göteborg ZWEDEN |
| E-mailadres: | [email protected] |
Functionaris voor gegevensbescherming
| Postadres: | Sleep Cycle AB Att. Functionaris voor gegevensbescherming Drakegatan 10 412 50 Gothenburg ZWEDEN |
|---|---|
| E-mailadre: | [email protected] |
Versies in andere talen dan Engels
De oorspronkelijke versie van deze privacyverklaring is in het Engels opgesteld. Indien een vertaalde versie van de privacyverklaring afwijkt van de Engelse versie, prevaleert de Engelse versie.
Cookies
U kunt hier de cookies bekijken die op uw apparaat zijn opgeslagen en/of uw cookie-instellingen wijzigen.